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よくあるご質問(nanaco)
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『 nanacoにチャージ(入金)する 』 内のFAQ
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家族名義のクレジットカードでクレジットチャージ、オートチャージを利用できますか?
ご自身名義のクレジットカードをご用意いただき、ご登録をお願いします。 詳細表示
- No:2365
- 公開日時:2020/11/21 14:40
- カテゴリー: クレジットチャージ
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nanacoクレジットチャージをしようとしたところ、「現在のクレジットチャージパスワードはお使いいただけません。」のメッセージがでてしまいました。なぜですか?
セキュリティ-強化のため、今までご利用いただいたクレジットチャージパスワードは使えません。 英字の大文字・小文字および数字を組合せた9~16桁のパスワードを入力し変更をしてください。 ・ログインパスワードと同一の設定はできません。 詳細表示
- No:2742
- 公開日時:2021/01/29 13:00
- カテゴリー: クレジットチャージ
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クレジットチャージに登録中のクレジットカードを紛失/盗難で再発行した場合はどうすればよいですか?
nanaco会員メニューにログインのうえ、「nanacoクレジットチャージ」→「登録クレジットカード変更・更新」を行ってください。 登録クレジットカードがセブンカード・プラス、セブンカードの方は以下をご確認ください。 <セブンカード・プラス一体型の方> 「クレジットカードの登録」... 詳細表示
- No:1919
- 公開日時:2018/12/31 09:12
- 更新日時:2020/11/15 13:59
- カテゴリー: クレジットチャージ
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クレジットチャージのチャージの申し込み方法を教えてください。
【nanacoカード会員】 nanaco会員メニューにログインのうえ、「nanacoクレジットチャージ」→「クレジットチャージ(入金)」にてお申込が可能です。 【nanacoモバイル会員】 ※初回のみ「チャージ」をタップすると自動的にクレジットチャージか現金チャージか選択いただく画面がでるのでセ... 詳細表示
- No:2384
- 公開日時:2020/11/25 17:58
- 更新日時:2023/11/15 14:32
- カテゴリー: クレジットチャージ
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下記の場所でオートチャージのご利用が可能です。 ・セブン-イレブン、イトーヨーカドー、ヨークマート、ヨークフーズ、ヨークプライス、コンフォートマーケットのレジ ※専門店街など、一部オートチャージできない売場やレジがございます。 ・nanacoチャージ機 ※ご利用時は「残高確認」... 詳細表示
- No:1887
- 公開日時:2020/12/02 00:00
- 更新日時:2020/12/02 11:36
- カテゴリー: オートチャージ
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nanacoクレジットチャージした金額の変更・返金はできますか?
一度チャージされた金額は、いかなる場合でも変更・返金することはできませんのでご了承ください。 詳細表示
- No:426
- 公開日時:2015/07/13 17:38
- 更新日時:2020/08/12 10:08
- カテゴリー: クレジットチャージ
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クレジットカードの事前登録をしようとしたらエラーが表示され、「クレジットカードの事前登録 2/2」ページへ進めません。
ご入力いただいたクレジットカードは以下の可能性があります。 <クレジットチャージ対象外のクレジットカード> クレジットチャージ対象のクレジットカードは、セブンカード、セブンカード・プラスとなります。 <すでに他のnanacoに同一のクレジットカードが登録済み> 1枚のクレジット... 詳細表示
- No:2373
- 公開日時:2020/11/25 17:46
- 更新日時:2020/11/28 15:49
- カテゴリー: クレジットチャージ
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クレジットチャージパスワードに利用できる文字・記号を教えてください。
クレジットチャージパスワードは以下の条件を満たすように設定してください。 ・「アルファベット大文字」「アルファベット小文字」「数字もしくは記号」の3種混合 ・9文字以上、16文字以下 ・会員メニュー用パスワードと異なる ■クレジットチャージパスワードに利用できる記号 感嘆符「!」、シャープ「#」... 詳細表示
- No:2745
- 公開日時:2021/01/29 13:00
- カテゴリー: クレジットチャージ
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クレジットカードの事前登録、登録変更が完了しましたが、いつからクレジットチャージが利用できますか?
24時間経過後からクレジットチャージがご利用いただけます。 詳細表示
- No:2378
- 公開日時:2020/11/25 17:48
- カテゴリー: クレジットチャージ
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nanacoチャージ機でオートチャージを実行したいのですがどうすればよいですか?
nanacoチャージ機で「残高確認」を選択すると、「オートチャージをする」「オートチャージをしない」というボタンが表示されます。 「オートチャージをする」を選択していただくと、オートチャージが実行されます。 詳細表示
- No:1885
- 公開日時:2017/06/18 17:24
- カテゴリー: オートチャージ
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