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よくあるご質問(nanaco)
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『 nanacoモバイル 』 内のFAQ
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nanacoモバイル for Androidアプリを誤って削除してしまいました。
再度nanacoモバイル for Androidアプリをダウンロードしてください。 ダウンロードしたアプリを起動すると、削除前と同じnanaco番号および残高が表示されますのでそのままご利用ください。 詳細表示
- No:2496
- 公開日時:2020/11/30 07:31
- 更新日時:2021/12/21 16:54
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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nanacoモバイル for Androidは誰でも入会できますか?
nanacoモバイル for Androidはどなたでも入会可能です。 nanacoモバイル for Androidのご利用には、おサイフケータイ機能を搭載したAndroidスマートフォンが必要となります。 詳細表示
- No:408
- 公開日時:2023/10/26 00:00
- 更新日時:2023/11/15 14:25
- カテゴリー: nanacoモバイル入会
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nanacoモバイル for Android利用中の携帯電話を紛失もしくは盗難にあった場合には、どうすればよいですか?
ご本人様よりnanacoお問合せセンターにご連絡ください。 nanacoお問合せセンター(24時間年中無休) 0570-071-555(ナビダイヤル) または0422-71-2266 詳細表示
- No:519
- 公開日時:2015/07/13 18:30
- 更新日時:2021/12/21 17:01
- カテゴリー: 紛失・盗難/不具合・故障のお手続き
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nanacoモバイル for Androidのマネー残高やポイント残高をnanacoカードに引継ぐことはできますか?
nanacoモバイル for Androidの残高はnanacoカードに引継ぐことはできません。 nanacoモバイル for Androidの残高を使い切ったうえでnanacoカードをご利用ください。 詳細表示
- No:2096
- 公開日時:2020/08/18 14:56
- 更新日時:2021/12/21 16:48
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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nanacoモバイル for Androidが使えなくなり再発行しました。マネー・ポイント残高はいつ引き継がれますか?
nanaco問い合わせセンターで発行された8桁の引継番号で引き継ぎを行った場合、残高引継に必要な書類のご返送後10~14日で残高が引き継ぎされます。 詳細表示
- No:1789
- 公開日時:2020/05/14 08:11
- 更新日時:2022/10/14 10:56
- カテゴリー: 紛失・盗難/不具合・故障のお手続き
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nanacoモバイル for Androidを使っていますが、機種変更後の携帯端末がnanacoモバイル for Android非対応でした。nanacoカードに変更できますか?
お手続き方法をご案内しますので、nanacoお問合せセンターにご連絡ください。 nanacoお問合せセンター(24時間年中無休) 0570-071-555(ナビダイヤル) または0422-71-2266 詳細表示
- No:1049
- 公開日時:2016/10/02 18:18
- 更新日時:2021/12/21 16:56
- カテゴリー: 機種変更のお手続き
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1台のnanacoモバイル for Androidに、複数のクレジットカードを事前登録できますか?
1台のnanacoモバイル for Androidには、1枚のクレジットカードしか事前登録できません。 詳細表示
- No:2170
- 公開日時:2020/08/29 11:06
- 更新日時:2021/12/21 16:49
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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1つのnanacoモバイル for Android契約を複数の端末で共有して利用することはできますか?
1つのnanacoモバイル for Android契約を複数の端末で共有して利用することはできません。 詳細表示
- No:2490
- 公開日時:2020/11/30 07:31
- 更新日時:2021/12/21 16:51
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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nanacoモバイル for Androiアプリのダウンロードができない場合はどうすればよいでしょうか?
nanacoモバイル for Androidはおサーフケータイ搭載のAndroidスマートフォンに対応しております。ご利用の機種が対応機種かご確認ください。対応機種一覧はhttps://www.nanaco-net.jp/entry/mobile_list.htmlこちらからもご確認いただけます。 ... 詳細表示
- No:389
- 公開日時:2015/07/06 09:44
- 更新日時:2021/12/21 16:40
- カテゴリー: nanacoモバイル入会
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nanacoモバイル for Androidアプリでクレジットチャージの金額申し込みをする方法が知りたいです。
nanacoモバイル for Androidアプリでクレジットチャージの金額申し込み方法をするときは下記手順でお申し込みください。 ①アプリを起動し中央下の「チャージ」をタップ。 ②5000円以上30000円以内の希望金額を+1000、+5000、+10000から組み合わせてチャージ額を決めてください... 詳細表示
- No:4874
- 公開日時:2023/11/15 15:16
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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