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『 nanacoモバイル 』 内のFAQ
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nanacoモバイル for Androidアプリはどの携帯電話に対応していますか?
nanacoモバイル for Androidは、おサイフケータイ機能を搭載したAndroidスマートフォンでご利用いただけます。 詳細はhttps://www.nanaco-net.jp/entry/mobile_list.html対応機種一覧でご確認ください。 詳細表示
- No:410
- 公開日時:2015/07/13 17:31
- 更新日時:2021/12/21 16:16
- カテゴリー: nanacoモバイル入会
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nanacoモバイル for Androidアプリでクレジットチャージを行う際に生体認証のマークが出てきました。クレジットチャージ用パスワードを入れないで生体認証で金額の申し込みはできますか?
nanacoモバイル for Androidアプリでクレジットチャージを行う際、2回目以降は生体認証だけで申し込みが可能です。 ※ご利用の機種によりフェイスID(顔認証)の利用ができない場合があります。タッチID(指紋認証)でお試しください。 ※アプリ左上の「≡」マークをタップし「優先的に生体認証を使... 詳細表示
- No:4876
- 公開日時:2023/11/15 15:18
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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nanacoモバイル for Androidアプリでクレジットチャージの金額申し込みをする方法が知りたいです。
nanacoモバイル for Androidアプリでクレジットチャージの金額申し込み方法をするときは下記手順でお申し込みください。 ①アプリを起動し中央下の「チャージ」をタップ。 ②5000円以上30000円以内の希望金額を+1000、+5000、+10000から組み合わせてチャージ額を決めてください... 詳細表示
- No:4874
- 公開日時:2023/11/15 15:16
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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nanacoモバイル for Androidのアプリを開いたら、今までの画面と違っているがこのまま利用していいのですか?
2023年11月13日にnanacoモバイル for Androidアプリのリニューアルがありました。 nanaco番号、マネー残高やポイント残高、クレジットチャージやオートチャージに一切影響はございません。 現金チャージやお支払も今まで同様アプリを開く必要はございません。 詳細表示
- No:4865
- 公開日時:2023/11/15 15:07
- カテゴリー: nanacoモバイル入会
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nanacoモバイル for Androidアプリはバージョンアップは必ずしなければならないのですか?
nanacoモバイル for Androidアプリは常に最新のバージョンでご利用ください。 また、スマートフォンのOSなども最新の状態にアップデートした上でご利用ください。 詳細表示
- No:386
- 公開日時:2015/07/06 09:44
- 更新日時:2021/12/21 16:38
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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nanacoモバイル for Androidのアプリを起動すると上部に「キリンのマーク」のアイコンが表示されるのですが、タップしてもアプリに戻るだけでマークが消えません、なぜですか?
nanacoモバイル for Androidのアプリを起動すると上部に「キリンのマーク」のアイコンが表示されるが、タップしてもアプリに戻るだけでマークが消えないと言うことですね。 上部に「キリンのマーク」のアイコンが出ているときは「ベルのマーク」お知らせ、もしくは「☆のマーク」キャンペーンに未読がある場合に表示... 詳細表示
- No:4880
- 公開日時:2023/11/15 15:22
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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nanacoモバイル for Androidアプリのバージョンはどこで確認できますか?
nanacoモバイル for Androidアプリのバージョンの確認方法をご案内します。 nanacoモバイル for Androidアプリ左上の「≡」をタップし一番下の「バージョン情報」でご確認ください。 詳細表示
- No:387
- 公開日時:2015/07/06 09:44
- 更新日時:2023/11/15 14:27
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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nanacoモバイル for Androidに登録している電話番号を変更したいが、どうすればよいですか?
nanacoモバイル for Androidに登録されている電話番号を変更する場合は、nanacoモバイル for Androidアプリのnanacoカードをタップ→「会員情報登録・変更」にてお手続きをお願いします。 詳細表示
- No:4860
- 公開日時:2023/11/15 15:01
- 更新日時:2023/11/15 15:03
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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nanacoモバイル for Androidを紛失してしまいました。再発行時の手数料はかかりますか?
再発行手数料は無料です。 通信料はお客様負担になります。 詳細表示
- No:2098
- 公開日時:2020/08/18 14:59
- 更新日時:2021/12/21 17:03
- カテゴリー: 紛失・盗難/不具合・故障のお手続き
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nanacoモバイル for Androidに年会費・発行手数料などは必要ですか?
年会費は必要ありません。 nanacoモバイル for Androidご入会時の発行手数料は無料ですが、アプリのダウンロードにかかる通信料はお客様負担となります。 詳細表示
- No:2067
- 公開日時:2020/08/18 13:14
- 更新日時:2021/12/21 16:34
- カテゴリー: nanacoモバイル入会
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