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よくあるご質問(nanaco)
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『 各種お手続き 』 内のFAQ
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お電話でのご案内となりますので、nanacoお問合せセンターへご連絡ください。 詳細表示
- No:2510
- 公開日時:2020/11/30 07:31
- カテゴリー: nanacoカード不具合
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セブンカード・プラスnanaco一体型の更新カードが届きました。nanaco残高は引き継がれていますか?
nanaco残高は引き継がれておりません。セブン銀行ATMで旧カード(今までお使いになっていたnanaco一体型カード)から新カード(新しく届いたnanaco一体型カード)へnanaco残高を引き継ぐことができます。 「nanaco残高の引き継ぎ」はこちら https://www.7card.co.jp... 詳細表示
- No:2352
- 公開日時:2020/11/16 07:20
- カテゴリー: その他お手続き
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nanaco会員メニューへログインをしようとしたが、パスワードを変更するように画面が変わってしまったがどうしたらよいか?
セキュリティー強化のためパスワード変更画面を表示してます。 英字の大文字・小文字および数字を組合せた9~16桁のパスワードを入力し変更をしてください。 ・クレジットチャージパスワードと同一の設定はできません。 詳細表示
- No:2751
- 公開日時:2021/01/29 13:00
- カテゴリー: nanaco会員メニュー
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1つのnanaco番号に対して登録できるnanacoギフト上限は、1日に20万円までとなります。 詳細表示
- No:1427
- 公開日時:2019/06/17 07:48
- 更新日時:2020/08/13 17:21
- カテゴリー: nanacoギフト
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下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 お問い合わせフォーム https://atgift.jp/user/form/ 詳細表示
- No:2570
- 公開日時:2020/11/30 15:24
- 更新日時:2020/12/03 09:34
- カテゴリー: nanacoギフト
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nanacoカードは以下のお店で再発行できます。 ・セブン-イレブン ・イトーヨーカドー ・ヨークマート ・ヨークフーズ ・ヨークプライス ・コンフォートマーケット ・ヨークベニマル ・デニーズ ・そごう・西武 詳細表示
- No:2412
- 公開日時:2020/11/26 08:15
- 更新日時:2021/08/15 11:34
- カテゴリー: nanacoカード紛失
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nanacoニュースを停止したいのですが、うまくできません。どうすればよいですか?
登録時にご入力いただいたメールアドレスを配信停止登録フォームへ正しくご入力ください。 登録時にメールアドレスの一部または全部を大文字で入力した場合は、停止の登録時も登録時と同様に入力していただく必要がございます。 例)メールマガジン登録時:ABC@△△△.ne.jp 停止登録時:ABC@△△△.ne.j... 詳細表示
- No:489
- 公開日時:2015/07/13 18:27
- 更新日時:2020/08/14 15:27
- カテゴリー: nanacoメールマガジン
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紛失再発行手続きで引継番号を確認した後にnanacoカード/モバイルが見つかりました。手続きの中止はできますか?
紛失されたnanacoカード/モバイルの機能停止を解除をすることはできません。再発行手続きをお願いします。 詳細表示
- No:1784
- 公開日時:2020/05/13 17:50
- 更新日時:2020/08/13 17:19
- カテゴリー: nanacoカード紛失
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nanaco機能付きクロネコメンバーズカードが反応しません。
クロネコメンバーズ問合せ窓口へお問い合わせください。 クロネコメンバーズ問合せ窓口 0120-36-9625(フリーダイヤル) (営業時間 年中無休9時~18時) 詳細表示
- No:2509
- 公開日時:2020/11/30 07:32
- 更新日時:2020/12/02 18:07
- カテゴリー: nanacoカード不具合
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セブン銀行デビット付きキャッシュカード(nanaco一体型)を紛失/盗難の場合の手続きを教えてください。
セブン銀行とnanacoそれぞれでお手続きが必要となります。 ・セブン銀行デビット付きキャッシュカードの利用停止と再発行は、セブン銀行コンタクトセンターまたはセブン銀行ダイレクトバンキングよりお手続きください。 セブン銀行コンタクトセンター(紛失のみ24時間年中無休) 0088-21-1189(... 詳細表示
- No:2481
- 公開日時:2021/03/23 00:00
- 更新日時:2022/10/29 11:07
- カテゴリー: nanacoカード紛失
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