よくあるご質問

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『 エラーコード:AMBE 』 内のFAQ

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  • nanacoモバイルアプリを起動すると、エラーコードAMBE42が表示されました。

    AMBE42は、おサイフケータイアプリの初期設定がされていない場合に発生するエラーです。 おサイフケータイ初期設定済みでエラーが表示される場合は、いちど端末の電源を切り入りしていただき再度お試しください。 それでも解消しない場合は、キャリアの携帯ショップにお問い合わせ下さい。 詳細表示

    • No:789
    • 公開日時:2015/12/17 20:01
    • 更新日時:2020/12/03 11:14
  • nanacoモバイルアプリを起動すると、AMBE40とエラーが表示されました。

    AMBE40は、nanacoモバイルアプリを起動する際にnanacoモバイル非対応機種であることが原因で発生するエラーです。 ご利用の端末が対応機種かご確認ください。 対応機種の場合は、端末を再起動いただき、再度お試しください。 それでも解消されない場合は、FeliCaチップに問題がある... 詳細表示

    • No:2472
    • 公開日時:2020/11/30 08:49
    • 更新日時:2020/12/03 10:12
  • nanacoモバイルアプリを操作していると、エラーコードAMBE46が表示されました。

    AMBE46は、nanacoモバイルを起動した際にFeliCaチップへアクセスができなかったことが原因で発生するエラーです。 端末を再起動いただき再度お試しください。 それでも解消されない場合は、FeliCaチップに問題がある可能性があります。ご利用端末のキャリアの携帯ショップにご相談ください。 詳細表示

    • No:840
    • 公開日時:2016/01/17 17:22
    • 更新日時:2020/12/02 19:42
  • nanacoモバイルアプリを起動すると、AMBE45とエラーが表示されました。

    AMBE45は、nanacoモバイルを起動した際にFeliCaチップへアクセスができなかったことが原因で発生するエラーです。 端末を再起動いただき再度お試しください。 それでも解消されない場合は、FeliCaチップに問題がある可能性があります。ご利用端末のキャリアの携帯ショップにご相談ください。 詳細表示

    • No:2556
    • 公開日時:2020/11/30 08:49
  • nanacoモバイルアプリ起動時もしくは操作中に、AMBE11のエラーが表示されました。

    AMBE11は、nanacoモバイルアプリのデータ通信が何らかの理由で中断された場合に表示されるエラーです。 端末の再起動をしてから、再度nanacoモバイルアプリを起動してください。 再起動をしても改善がない場合は、端末の設定や不具合が原因として考えられます。ご利用端末のキャリアの携帯ショッ... 詳細表示

    • No:2558
    • 公開日時:2020/11/30 08:53
    • 更新日時:2020/12/03 10:18
  • nanacoモバイルを起動すると、エラーコードAMBE02が表示されました。

    AMBE02のエラーについての詳細は下記ページをご確認ください。 スマートフォン(Android 5.0未満の機種)をご利用の場合はこちら https://www.nanaco-net.jp/information/775_mb_app2008.html フィーチャーフォンを... 詳細表示

    • No:1047
    • 公開日時:2020/09/01 00:00
    • 更新日時:2020/12/03 11:16
  • nanacoモバイルアプリを起動すると、AMBE41とエラーが表示されました。

    AMBE41は、nanacoモバイルアプリを起動時に、おサイフケータイ機能のロックを有効にしていることが原因で発生するエラーです。 おサイフケータイロックを解除してからnanacoモバイルアプリをご利用ください。 おサイフケータイロックの解除方法がご不明な場合は、ご利用端末のキャリアの携帯... 詳細表示

    • No:2594
    • 公開日時:2020/12/01 09:21
    • 更新日時:2020/12/03 10:21
  • nanacoモバイルアプリ起動時もしくは操作中に、AMBE20のエラーが表示されました。

    AMBE20は、nanacoモバイルアプリ操作中にシステムエラーが起きた場合に表示されるエラーです。 端末の再起動をしてから、再度nanacoモバイルアプリを起動してください。 再起動をしても改善がない場合は、端末の設定や不具合が原因として考えられます。ご利用端末のキャリアの携帯ショップにご相... 詳細表示

    • No:2593
    • 公開日時:2020/11/30 17:08
    • 更新日時:2020/12/03 10:20
  • nanacoモバイルアプリを起動すると、AMBE44とエラーが表示されました。

    AMBE44は、nanacoモバイルを起動した際にFeliCaチップへアクセスができなかったことが原因で発生するエラーです。 端末を再起動いただき再度お試しください。 それでも解消されない場合は、FeliCaチップに問題がある可能性があります。ご利用端末のキャリアの携帯ショップにご相談ください。 詳細表示

    • No:2471
    • 公開日時:2020/11/30 08:48
    • 更新日時:2020/12/02 17:20
  • nanacoモバイルアプリを起動すると、AMBE10のエラーが表示されました。

    AMBE10は、nanacoモバイルを起動した際にnanaco番号がご利用いただけない状態であることが原因で発生するエラーです。 エラーメッセージ下部の「退会する」ボタンから退会手続きをしてください。nanacoモバイルを継続利用される場合は以下をご確認ください。 <引継番号をお持ちの方の... 詳細表示

    • No:2557
    • 公開日時:2020/11/30 17:07

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