名前を変更したいです。

以下のいずれかの方法でお名前の変更ができます。（改姓など） ■クレジットインターネットサービスで変更する ▼JCB／Visaどちらのカードをお持ちかご確認のうえ、以下よりログイン・新規登録をしてください。 ■「資料請求24時間受付サービス」に連絡して変更用紙を取り寄せる ... 詳細表示

キャッシングを利用する方法を教えてください。

以下のいずれかの方法でキャッシングサービスをご利用いただくことができます。 １．銀行、コンビニエンスストアなどに設置しているCD、ATMからキャッシングをご利用ただけます。 　　キャッシングをご利用の際は暗証番号（4桁）が必要になります。 ２．インターネット・お電話からキャッ... 詳細表示

一時的に利用可能枠を増額したいです。

WEBまたは電話のいずれかでお申し込みいただけます。 ■WEBで申し込む方法 1. 「クレジットインターネットサービス」にログイン 2. メニューから「カードご利用状況」→「ご利用可能額の一時的な増額」で変更できます。 *審査の結果、ご希望に沿えない場合があります。 *一時増額は、ショッ... 詳細表示

登録の引落し口座を確認したいです。

【ご登録の引落し口座確認方法】 ※お客様情報の保護のため、一部のみ閲覧可能とさせていただいております。 ①「クレジットインターネットサービス」にログイン ②「お客様情報の照会・変更」を選択してください ③確認したい項目を選択してください JCB/Visaどちらのカードをお持ち... 詳細表示

ETCスルーカードを退会したいです。

WEBまたは電話（自動音声案内）のいずれかの方法で退会できます。 ■WEBで退会する方法 1. 「クレジットインターネットサービス」にログイン 2. メニューから「お客様情報の照会・変更」→右下の「一覧」を選択して下までスクロール 3.・JCB会員様：「JCBカードの退会」→「JCBカ... 詳細表示

ID、パスワードを複数回間違えて進めなくなった場合、どうすればよいですか？

ID、パスワードを複数回間違えるなど、ロックがかかった場合の対応方法はサービスの種類によって異なります。 【1】クレジットインターネットサービス（MyJCB、セブンカードWEBサービス） IDまたはパスワードを規定の回数以上誤って入力すると、セキュリティー保持のため、利用中のIDが使用できなく... 詳細表示

カードの暗証番号を変更したいです。

以下の方法で暗証番号の変更ができます。 ■現在の暗証番号をお忘れの方 以下へご連絡ください。 暗証番号サービス 〈24時間受付・自動音声〉 0120-977-932 または 0422-71-7706 *年末年始および時間帯により一部ご利用いただけないサービスがございます。 *当社... 詳細表示

ETCスルーカードは申込み後、どれくらいで手元に届きますか？

【郵送でのお申込みの場合】 通常、お申込みいただいてから最大３～４週間でＥＴＣスルーカードを発送いたします。 【インターネットでのお申込みの場合】 お申込みいただいてから約１週間程度でＥＴＣスルーカードを発送いたします。 　ＪＣＢ会員様はこちら　 　Ｖｉｓａ会員様はこちら... 詳細表示

現時点であとどのくらい、クレジット払いの利用ができるかを確認したい場合どうすればよいですか？

以下のいずれかの方法で、ご確認いただけます。 １．クレジットインターネットサービス　サービスメニュー「ご利用可能額照会」で確認 　詳しくはこちら ２．お支払金額・ご利用可能額案内サービスへご連絡ください。　 【お問合わせの手順】 ①カードをお手元にご用意いただき、ご連絡ください。 　　東京... 詳細表示

セブンカード・プラス/セブンカードのセキュリティーコードはどこに印字されていますか？

セブンカード/セブンカード・プラスのセキュリティーコードは、カード裏面のサインパネル右上に印字されている7桁の数字の下3桁になります。 セキュリティーコードの印字場所を確認したい方はこちら 詳細表示