• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 利用覚えがない 』 内のFAQ

4件中 1 - 4 件を表示

1 / 1ページ
  • クーリングオフができる取引(カード利用)は何ですか?

    クーリングオフができる取引は主に、「訪問販売」「電話勧誘販売」「連鎖販売取引」「特定継続提供(エステ・語学教室など)」「業務提携誘引販売取引」です。 ※クーリングオフの対象となるお取引は、お店が交付する契約書面にそのむね記載されていますので、ご確認のうえ契約書面記載の期限内にお手続きください。 詳細表示

    • No:3306
    • 公開日時:2021/08/25 19:24
  • セブンカード・プラス/セブンカードを紛失して不正にカードを使用された場合の補償を教えてください。

    万が一、カードが不正使用された場合でも、カード紛失のお届けいただいた日から60日前にさかのぼり、それ以降の損害額を当社が負担いたします。 ※所轄の警察署に届け出をお願いいたします。 ※会員の方に故意または過失がある場合は、この限りではありません。 ※カード再発行には所定のカード再発行手数料がかかりま... 詳細表示

    • No:3294
    • 公開日時:2021/08/18 10:14
  • クーリングオフをしたのに口座から引き落としされたのはなぜですか?

    クーリングオフのタイミング(お店への通知の時期)によって、一旦お支払い後(口座引き落とし後)にご返金となる場合がございます。 詳細表示

    • No:3305
    • 公開日時:2021/08/25 19:23
  • 身に覚えのない請求があります。

    以下の手順でご確認をお願いいたします。 【手順1】 こちらより→「お問合わせの多い事例」の1~8に当てはまるものがないかご確認ください。 【手順2】 【手順1】の「お問合わせの多い事例」にあてはまらない場合 JCB会員様とVisa会員様でお問合わせ方法が異なり... 詳細表示

    • No:161
    • 公開日時:2016/06/21 09:00
    • 更新日時:2024/03/08 11:08

4件中 1 - 4 件を表示