よくあるご質問

iPhoneの「nanacoアプリ」でApple Payのnanacoにチャージ（入金）をする際に、「ご登録のクレジットカードは現在ご利用になれません。ご不明な場合は各クレジットカード会社にお問合せください。（SSYE41）」と表示されました。なぜですか？

ご登録のクレジットカードがご利用に... 詳細表示

Apple Payのnanacoとはどのようなサービスですか？

Apple Payのnanacoと... 詳細表示

Apple Payのnanacoの使えるお店はどこですか？

nanacoのマークが掲示されてい... 詳細表示

クロネコメンバーズでApple Payのnanacoにカード取り込みを試したが、取り込みできません、どうしたら良いですか？

取り込みができるのは虹色デザインの... 詳細表示

Apple Watchのウォレットアプリからの新規発行手順が詳しく知りたいです。

Apple Watchのウォレ... 詳細表示

iPhoneの「nanacoアプリ」を利用していたらRSYE25とエラーが表示されました。

RSYE25のエラーは、Touch... 詳細表示

iPhoneのセキュリティ（Face ID、Touch ID認証、パスコード）の設定を解除、またはデータ消去／初期化を行ってしまった。どうすればいいですか？

iPhoneのセキュリティ（F... 詳細表示

iPhoneでのセブンカード・プラスでチャージはいくらからできますか？

nanacoアプリのセブンカード・... 詳細表示

iPhoneに機種変更手続き時に「認証に失敗しました。引継番号または会員メニュー用パスワードが正しくありません。（S62100）」と表示されました。なぜですか？

機種変更時、新iPhoneでnan... 詳細表示

iPhoneの「nanacoアプリ」のリセット方法を教えてください。

nanacoアプリの暗証番号入力画... 詳細表示