よくあるご質問

セブン銀行のポイントサービスに登録をしていたnanacoカードをApple Payのnanacoに取り込みした場合手続きは必要ですか？

nanacoカードの取り込みを行った場合、セブン銀行ポイントサービスの情報は引き継ぎされません。再登録が必要となります。 詳細表示

iPhoneのnanacoアプリやウォレットアプリから、Apple Payのnanacoを新規発行できますか。

iPhoneのnanacoアプリやウォレットアプリから、nanacoを新規発行できます。 iPhoneのnanacoアプリでの新規発行方法はこちら https://www.nanaco-net.jp/app/start/setting.html ウォレットアプリでの新規発行方法はこちら ... 詳細表示

iPhoneの「nanacoアプリ」を利用していたらSSYE78とエラーが表示されました。

SSYE78のエラーは、会員メニュー用パスワード設定時に、新しいパスワードが現在のパスワードまたはセブンカード・プラスでチャージに設定しているパスワードと同一の場合に表示されるエラーです。 新しいパスワードは現在のパスワードまたはセブンカード・プラスでチャージに設定しているパスワードと異なるパスワードを... 詳細表示

Apple PayのnanacoやiPhoneの「nanacoアプリ」の利用に、年会費や利用料はかかりますか？

年会費や利用料は発生しません。 詳細表示

iPhoneの「nanacoアプリ」でのnanaco発行方法を教えてください。

App Storeから「nanacoアプリ」をダウンロードして所定の登録を行うことでApple Payのnanacoを発行いただけます。 発行する方法について詳しくは、以下ページにてご確認ください。 詳しくははこちら https://www.nanaco-net.jp/app/start/setting... 詳細表示

Apple Payのnanacoを利用するためにnanacoアプリやお客様情報は必要ですか？

nanacoアプリにお客様情報を登録しなくても、ウォレットアプリのApple Payのnanacoはご利用可能です。 ただし、全てのサービスを利用するには、nanacoアプリにお客様情報のご登録が必要です。 【nanacoアプリでできること】 ・nanacoのポイント交換 ・センターお預かり分の反映 ... 詳細表示

Apple Payのnanacoを法人名義で利用できますか？

Apple Payのnanacoは法人名義ではご利用いただけません。個人名義でのみご利用いただけます。 詳細表示

nanacoカードをiPhoneやApple Watchへ転送後も、利用履歴は引き継がれますか？

nanacoカードをiPhoneやApple Watchへ転送すると、nanaco番号が変更されるので利用履歴は引き継がれません。 詳細表示

Apple Payのnanacoとはどのようなサービスですか？

Apple Payのnanacoとは、対象のiPhone、Apple Watch等にnanacoを設定することで、安心・安全・スピーディーにお支払いができるサービスです。 詳細表示

Apple Payのnanacoの使えるお店はどこですか？

nanacoのマークが掲示されているnanaco加盟店で利用できます。 ※Apple Payマークが表示されている加盟店であっても、nanacoマークが無い加盟店ではnanacoは使えません。 詳細表示