よくあるご質問
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『 iPhone/Apple Watch 』 内のFAQ
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ウォレットアプリからnanaco番号を確認する方法はありますか?
確認したいnanacoカードの右上の・・・をクリックし、画面をスクロールすることでnanaco番号の確認ができます。 詳細表示
- No:3947
- 公開日時:2022/03/18 13:28
- カテゴリー: 各種お手続き
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iPhoneの「nanacoアプリ」でApple Payのnanacoの利用履歴を確認したい。
nanacoアプリのカード詳細画面の「利用履歴」で前日までの履歴をご確認いただけます。 なお、ウォレットアプリでは当日分の履歴もご確認いただけます。 詳細表示
- No:3435
- 公開日時:2021/10/21 09:52
- 更新日時:2022/06/21 11:08
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , 各種お手続き
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Apple Payのnanacoを利用しているiPhoneやApple Watchを紛失した場合、残高の引き継ぎはできますか?
iCloudサイトの「探す」から【デバイスを消去】で消去したApple Payのnanacoの残高は、同じApple ID でサインインするとそのiPhoneやApple Watchにnanacoを再設定することができます。 詳細は以下のページよりご確認ください。 https://www.nanaco... 詳細表示
- No:3452
- 公開日時:2021/10/21 09:57
- 更新日時:2022/06/21 11:19
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , 各種お手続き
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Apple PayのnanacoをiPhoneの「nanacoアプリ」から新規発行する際、入金(チャージ)は必要ですか?
Apple Payのnanacoを新規発行する方法により、入金(チャージ)の必要有無が異なります。 ウォレットアプリから発行する場合は、1000円以上の入金(チャージ)が必要です。 iPhoneのnanacoアプリから発行する場合は、入金(チャージ)は不要です。 ※ ウォレットアプリから発行するには、事前に... 詳細表示
- No:3512
- 公開日時:2021/10/21 10:15
- 更新日時:2022/06/21 11:49
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , はじめ方
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Apple Payのnanacoに店頭で現金チャージ(入金)する場合、いくらからチャージできますか?
1回あたり、1,000円から49,000円までチャージできます。(1,000円単位) 詳細表示
- No:3513
- 公開日時:2021/10/21 10:10
- 更新日時:2022/06/21 11:49
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , チャージ(入金)
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「The Internet connection appears to be offline」は、端末がネットワークに接続していない場合に表示されるエラーです。通信環境やiPhoneの機内モード設定をご確認ください。 詳細表示
- No:3908
- 公開日時:2022/03/17 10:30
- カテゴリー: はじめ方
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nanacoカードでキャンペーン登録をしていましたが、Apple Payのnanacoにカード取り込みをした後その登録は引き継ぎされますか?
nanacoカードでキャンペーン登録をしていたカードを取り込んだ場合、その登録は引き継ぎされません。再登録が必要となります。 詳細表示
- No:3923
- 公開日時:2022/03/18 11:48
- カテゴリー: 各種お手続き
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iPhoneの「nanacoアプリ」を利用していたらSSYE76とエラーが表示されました。
SSYE76のエラーは、会員メニュー用パスワードやクレジットチャージパスワードの設定条件を変更した場合に表示されるエラーです。 より安全にお使いいただくためにパスワードの設定条件を変更しました。パスワードの変更をお願いします。 詳細表示
- No:3553
- 公開日時:2021/10/21 10:22
- 更新日時:2022/06/21 12:10
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , エラーコード
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iPhoneの「nanacoアプリ」でセブンカード・プラスでチャージの手続きをしようとすると、RMBE14のエラーが表示されました。
RMBE14のエラーは、ご登録のクレジットカードの有効期限が切れている場合に表示されるエラーです。 nanaco会員メニューからクレジットカードの登録情報を変更してください。 詳細表示
- No:3567
- 公開日時:2021/10/21 10:28
- カテゴリー: エラーコード
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iPhoneへカードを取り込みしたら会員番号は変わりますか?
nanaco番号は変わります。 詳細表示
- No:3621
- 公開日時:2021/10/23 16:14
- カテゴリー: はじめ方
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