よくあるご質問
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『 iPhone/Apple Watch 』 内のFAQ
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セブン-イレブンアプリに紐づけをしていたnanacoカードをApple Payのnanacoに取り込んだ場合、そのまま引き継ぎされますか?
nanacoカードの取り込みを行うと、nanaco番号が変更される為、「セブン‐イレブンアプリ」にnanacoを紐付けていた場合は、変更手続きが必要になります。 詳細表示
- No:3922
- 公開日時:2022/03/18 11:48
- カテゴリー: 各種お手続き
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ひとつのApple Payのnanacoを複数のiPhoneで共有して利用することはできますか?
ひとつのApple Payのnanacoを複数のiPhoneで共有して利用することはできません。 詳細表示
- No:3465
- 公開日時:2021/10/21 09:59
- 更新日時:2022/06/21 11:26
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , 支払
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Apple Payのnanacoの「カード記載の7桁の番号」がわかりません。どこにかいてありますか?
Apple Payのnanacoの「カード記載の7桁の番号」はございません。 入会時に設定をしたパスワードが会員メニューパスワードとなります。 詳細表示
- No:3955
- 公開日時:2022/03/18 13:31
- 更新日時:2022/06/21 11:03
- カテゴリー: その他
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iPhoneの「nanacoアプリ」でnanaco発行時に通信エラーが起きた場合はどうしたら良いですか?
nanacoアプリで「新規発行」「Androidから機種変更」「再発行」の処理中に、通信が不安定もしくは遮断されて通信エラーが発生した場合、Apple Payのnanacoは一旦サーバ保存されます。 3~4日経過してから、ウォレットアプリよりnanacoの再設定(追加)を行ってください。 詳細表示
- No:3573
- 公開日時:2021/10/21 10:38
- カテゴリー: 各種操作方法
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ウォレットアプリでApple Payのnanacoにチャージ(入金)する方法を教えてください。
以下の手順でウォレットアプリにチャージ(入金)をしてください。 ① ウォレットアプリを起動 ② 入金(チャージ)したいnanacoを選択 ③[チャージ]をタップ ④ 金額を設定し、画面右上の[追加する]をタップ ⑤ 決済したいクレジットカードを選択 ⑥ Touch ID/Face ID/パスコードで認... 詳細表示
- No:3502
- 公開日時:2021/10/21 10:15
- 更新日時:2022/06/21 11:44
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , チャージ(入金)
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iPhoneにnanacoカードの取り込みをしたら、セブン‐イレブンアプリ(7iD)のnanaco登録が解除されてしまった。
nanacoカードから移行することで、セブン‐イレブンアプリ(7iD)のnanaco登録が解除されます。新しいnanaco番号で再度登録が必要です。 詳しくは以下ページをご確認ください。 https://www.sej.co.jp/products/app/nanaco.html 詳細表示
- No:3576
- 公開日時:2021/10/21 10:36
- 更新日時:2022/02/21 16:15
- カテゴリー: 各種お手続き
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iPhoneの「nanacoアプリ」からnanaco会員メニューへログインする場合、生体認証(Face ID/Touch ID)でログインできますか?
nanacoアプリからnanaco会員メニューへログインする場合、初回ログイン時のみnanaco番号と会員メニュー用パスワードの入力が必要です。 2回目以降は生体認証(Face ID/Touch ID)でログインできます。 詳細表示
- No:3534
- 公開日時:2021/10/21 10:18
- 更新日時:2022/06/21 11:58
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , 各種お手続き
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ウォレットアプリから削除(サーバ保存)されたApple Payのnanacoの確認方法を教えてください。
ウォレットアプリから削除(サーバ保存)されたApple Payのnanacoはウォレットアプリで確認できます。 【ウォレットアプリでのnanaco再設定方法】 ① ウォレットアプリを起動 ② 右上の[+]ボタンをタップ ③ ウォレットアプリに追加の画面で[以前ご利用のカード]をタップ ④ 以前ご... 詳細表示
- No:3504
- 公開日時:2021/10/21 10:09
- 更新日時:2022/06/21 11:45
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , 各種操作方法
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iPhoneの「nanacoアプリ」を利用していたらS62101とエラーが表示されました。
S62101のエラーは、会員メニュー用パスワードやクレジットチャージパスワードが規定回数以上合致しなかったため、ロックされた場合に表示されるエラーです。 クレジットチャージパスワードのロック解除するにはnanacoのwebサイトでパスワードを再設定してください 会員メニュー用パスワードは再設定を行ってくだ... 詳細表示
- No:3549
- 公開日時:2021/10/21 10:21
- 更新日時:2022/06/21 12:08
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , エラーコード
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iPhoneの「nanacoアプリ」でセンターお預り分反映をする方法を教えてください。
nanacoアプリでセンターお預り分反映をするには、nanacoアプリのカード詳細画面から「センターお預りマネー・ポイントを反映する」ボタンを押してください。 詳細表示
- No:3535
- 公開日時:2021/10/21 10:17
- 更新日時:2022/06/21 11:59
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , 各種お手続き
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