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よくあるご質問(nanaco)
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『 iPhone/Apple Watch 』 内のFAQ
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Apple Payのnanacoにシニアnanacoはありますか?
Apple Payのnanacoにシニアnanacoのサービスはございません。 詳細表示
- No:3456
- 公開日時:2021/10/21 09:56
- 更新日時:2022/06/21 11:21
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , はじめ方
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虹色デザインのnanacoカードをウォレットアプリで取り込もうとしても、「カードを追加できませんでした」と表示されてしまいます。
以下の場合、ウォレットアプリでカードを取り込むことができません。もう以下の内容を一度ご確認下さい。 ①取り込もうとしているのが虹色デザインのnanacoカード以外の場合 ※虹色デザインのnanacoカード以外は取り込むことができません。 ②nanaco番号の末尾4桁が合っていない場合 ③入力した生... 詳細表示
- No:3619
- 公開日時:2021/10/23 16:15
- 更新日時:2022/08/26 13:12
- カテゴリー: はじめ方
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セブン銀行ATMでApple payのnanacoの(iPhone/Apple Watch)チャージはできますか?
ご利用可能です。 以下の手順でお試しください。 ①利用するnanacoをウォレットアプリから選択する ②生体認証(※)かパスコード認証(数字6桁)を実施する ※ FaceID(顔認証)・・・サイドボタンをダブルクリックし画面に視線を向ける ※ TouchID(指紋認証)・・・ホームボタンに指をの... 詳細表示
- No:3932
- 公開日時:2022/03/18 13:23
- カテゴリー: チャージ(入金)
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カードの取り込みをしたいが、利用しているカードがシニアnanacoカードで、虹色デザインのnanacoカードが無い場合はどうしたらよいですか?
取り込みができるのは虹色デザインのnanacoカードのみのため、新規発行となります。 ※新規発行の場合、nanacoカードのご購入は不要です。 ※カードの残高を合算することはできませんので、シニアnanacoカードとしてそのままご利用ください。 詳細表示
- No:3615
- 公開日時:2021/10/23 16:16
- カテゴリー: はじめ方
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iPhoneの「nanacoアプリ」からnanaco会員メニューへログインする場合、生体認証(Face ID/Touch ID)でログインできますか?
nanacoアプリからnanaco会員メニューへログインする場合、初回ログイン時のみnanaco番号と会員メニュー用パスワードの入力が必要です。 2回目以降は生体認証(Face ID/Touch ID)でログインできます。 詳細表示
- No:3534
- 公開日時:2021/10/21 10:18
- 更新日時:2022/06/21 11:58
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , 各種お手続き
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nanacoモバイル for AndroidからiPhoneへの残高引き継ぎ方法(機種変更)を教えてください。
nanacoモバイル for AndroidからiPhoneへの残高引き継ぎ方法については、下記ページをご確認ください。 詳しくはこちら https://www.nanaco-net.jp/app/procedure/change/android.html 詳細表示
- No:3466
- 公開日時:2021/10/21 09:58
- 更新日時:2022/06/21 11:26
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , 各種お手続き
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iPhoneの「nanacoアプリ」でnanaco発行時に通信エラーが起きた場合はどうしたら良いですか?
nanacoアプリで「新規発行」「Androidから機種変更」「再発行」の処理中に、通信が不安定もしくは遮断されて通信エラーが発生した場合、Apple Payのnanacoは一旦サーバ保存されます。 3~4日経過してから、ウォレットアプリよりnanacoの再設定(追加)を行ってください。 詳細表示
- No:3573
- 公開日時:2021/10/21 10:38
- カテゴリー: 各種操作方法
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iPhoneの「nanacoアプリ」が起動しなくても、Apple Payのnanaco支払いやチャージ(入金)はできますか?
nanacoアプリを起動していなくても、Apple Payのnanacoの支払い・チャージ(入金)の利用ができます。 詳細表示
- No:3487
- 公開日時:2021/10/21 10:25
- 更新日時:2022/06/21 11:36
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , 支払
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通信環境がなくてもApple WatchでApple Payのnanacoを使うことはできますか?
Apple Watch単体でお支払いは可能です。 ただし、iPhoneの「nanacoアプリ」からApple Watchのnanacoを操作する場合や、iPhoneとApple Watch間でnanacoを転送させるときなどはBluetoothでiPhone接続が必要です。 Cellularモデルも同... 詳細表示
- No:3565
- 公開日時:2021/10/21 10:31
- カテゴリー: 支払
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イトーヨーカドーアプリに紐づけをしていたnanacoカードをApple Payのnanacoに取り込んだ場合、そのまま引き継ぎされますか?
nanacoカードの取り込みを行うと、nanaco番号が変更される為、「イトーヨーカドーアプリ」にnanacoを紐付けていた場合は、変更手続きが必要になります。 詳細表示
- No:3927
- 公開日時:2022/03/18 13:22
- カテゴリー: 各種お手続き
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