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『 はじめ方 』 内のFAQ
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生体認証(TouchID/FaceID)未設定状態でもApple Payのnanacoを利用できますか?
生体認証(Touch ID/Face ID)を設定しなくてもパスコードを使用してウォレットアプリを利用できます。 またnanacoアプリの利用も可能ですが、以下機能に影響があります。 ・nanacoアプリログイン時の暗証番号入力をする必要があります 。 ・セブンカード・プラスでチャージ利用時、クレジットチャ... 詳細表示
- No:3554
- 公開日時:2021/10/21 10:27
- 更新日時:2022/06/21 12:11
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iPhoneにnanacoカードを取り込みする際に「カードを追加できません。入力した情報を確認してから、もう一度お試しください。」と表示されます。なぜですか?
以下いずれかの原因が考えられます。 ・nanaco番号下4桁を正しく入力してください。 番号が不鮮明で判読できない場合は、nanaco問合せセンターへお問合せください。 ・生年月日を正しく入力してください。 生年月日を正しく入力してもエラー解消しない場合は、nanacoに正しく情報が登録されていな... 詳細表示
- No:3536
- 公開日時:2021/10/21 10:20
- 更新日時:2022/08/26 13:14
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iPhoneの「nanacoアプリ」に会員登録しなくてもウォレットアプリに登録したApple Payのnanacoは使えますか?
nanacoアプリに会員登録をしなくても、ウォレットアプリに登録したApple Payのnanacoはご利用可能です。 詳細表示
- No:3561
- 公開日時:2021/10/21 10:29
- 更新日時:2022/06/21 12:14
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取り込みができるのは虹色デザインのnanacoカードのみのため、新規発行となります。 ※新規発行の場合、nanacoカードのご購入は不要です。 ※カードの残高を合算することはできませんので、シニアnanacoカード(特殊デザインnanacoカード/セブンカード・プラス一体型/クロネコメンバーズカードなど) ... 詳細表示
- No:3931
- 公開日時:2022/03/18 13:23
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セブン銀行デビット一体型でApple Payのnanacoにカード取り込みを試したが、取り込みできません、どうしたら良いですか?
取り込みができるのは虹色デザインのnanacoカードのみのため、新規発行となります。 ※カード取り込み不可となりますので、Apple Payのnanacoを新規発行してください。 ※新規のnanacoに今までの残高を合算することはできません。 (残高は使い切り、または併用でご利用ください。) ... 詳細表示
- No:3940
- 公開日時:2022/03/18 13:25
- 更新日時:2023/04/14 15:41
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Apple Payのnanacoアプリにカードを登録したいのですが「新しいカードが見つかりました」の項目が出てきません。どうしたらよいですか?
下記いずれかの可能性が考えられます。 ・既にnanacoアプリにカードが登録されている ・ウォレットに対象となるnanacoカードが存在しない 詳細表示
- No:3944
- 公開日時:2022/03/18 13:26
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iPhoneの「nanacoアプリ」のダウンロード方法を教えてください。
iPhoneの「nanacoアプリ」のダウンロードは以下の手順でおこなってください。 ① App Storeを起動する ② 検索タブ(虫眼鏡マーク)を開き「nanaco」を検索する ③ nanacoアプリをタップする ④ 「入手」ボタンをタップしてダウンロードする 詳しくはこちら https://... 詳細表示
- No:3444
- 公開日時:2021/10/21 09:53
- 更新日時:2022/06/21 11:15
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キーホルダー型のnanacoでApple Payのnanacoに取り込みを試したが、取り込みできません、どうしたら良いですか?
取り込みができるのは虹色デザインのnanacoカードのみのため、新規発行となります。 ※カード取り込み不可となりますので、Apple Payのnanacoを新規発行してください。 ※新規のnanacoに今までの残高を合算することはできません。 (残高は使い切り、または併用でご利用ください。) ... 詳細表示
- No:3953
- 公開日時:2022/03/18 13:30
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Apple Payのnanacoにシニアnanacoはありますか?
Apple Payのnanacoにシニアnanacoのサービスはございません。 詳細表示
- No:3456
- 公開日時:2021/10/21 09:56
- 更新日時:2022/06/21 11:21
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クロネコメンバーズでApple Payのnanacoにカード取り込みを試したが、取り込みできません、どうしたら良いですか?
取り込みができるのは虹色デザインのnanacoカードのみのため、新規発行となります。 ※カード取り込み不可となりますので、Apple Payのnanacoを新規発行してください。 ※新規のnanacoに今までの残高を合算することはできません。 (残高は使い切り、または併用でご利用ください。) %%%u... 詳細表示
- No:3939
- 公開日時:2022/03/18 13:25
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