nanacoモバイル for Androidアプリでクレジットチャージを行う際に生体認証のマークが出てきました。クレジットチャージ用パスワードを入れないで生体認証で金額の申し込みはできますか?
nanacoモバイル for Androidアプリでクレジットチャージを行う際、2回目以降は生体認証だけで申し込みが可能です。 ※ご利用の機種によりフェイスID(顔認証)の利用ができない場合があります。タッチID(指紋認証)でお試しください。 ... 詳細表示
nanacoモバイル for Androidでクレジットチャージの履歴確認はできますか?
nanacoモバイル for Androidでクレジットチャージの履歴確認はアプリのマネー残高右横「?」をタップし「利用履歴」で直近5件がリアルタイムで確認することができます。(※直近5件の中にクレジットチャージの履歴がある場合のみ) 直近5件ではない... 詳細表示
nanacoモバイル for Androidアプリにnanacoカードを登録して利用することはできますか?
nanacoモバイル for Androidとnanacoカードは別々の契約となりますので、nanacoモバイル for Androidアプリにnanacoカードを登録して利用することはできません。 nanacoカードからnanacoモバイル fo... 詳細表示
nanacoモバイル for Androidは携帯電話の電源を常に入れておかないと使えませんか?
nanacoモバイル for Androidアプリ画面や通信機能を使用しない場合(お買い物で利用など)は、電源を切った状態でもご利用いただけます。 ただし、端末でICロック機能などを有効にしていると、ご利用いただけない場合がございます。 詳細表示
nanacoモバイル for Androidアプリで、nanacoカードの利用履歴や残高を確認することはできますか?
nanacoモバイル for Androidアプリでnanacoカードの利用履歴や残高は確認できません。 詳細表示
nanacoモバイル for Androidのマネー残高横の「?」をタップすると「支払う」のボタンが出てきますが、支払い時アプリの起動が必要になるのですか?
nanacoモバイル for Androidに「支払う」とボタンがありますが、支払い方法が表示されているだけで、ご利用方法は今までと変わりなくアプリ起動せずにフェリカマークをかざしていただければ支払いできます。 詳細表示
nanacoモバイル for Androidアプリを誤って削除してしまいました。
再度nanacoモバイル for Androidアプリをダウンロードしてください。 ダウンロードしたアプリを起動すると、削除前と同じnanaco番号および残高が表示されますのでそのままご利用ください。 詳細表示
Androidスマートフォンの一部機種(Android 6.0未満の機種)でのサービス終了内容(アプリ機能)や、引き続き利用可能なサービスについて知りたい。
Androidスマートフォンの一部機種(Android 6.0未満の機種)でのサービス終了内容(アプリ機能)や、引き続きご利用可能なサービスについては以下のページをご確認ください。 https://www.nanaco-net.jp/informati... 詳細表示
nanacoモバイル for Androidの暗証番号を変更したいときはどうしたらよいですか?
nanacoモバイル for Androidの暗証番号の変更は、nanacoモバイル for Androidアプリ左上の「≡」をタップし「アプリの暗証番号変更」から行ってください。 詳細表示
nanacoモバイル for Androidに登録している電話番号を変更したいが、どうすればよいですか?
nanacoモバイル for Androidに登録されている電話番号を変更する場合は、nanacoモバイル for Androidアプリのnanacoカードをタップ→「会員情報登録・変更」にてお手続きをお願いします。 詳細表示
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