オートチャージ金額は、年会費無料の年間お支払金額の対象になりますか?
対象となります。 詳細表示
一度オートチャージされた金額は、取消し・変更・返金することはできません。 詳細表示
オートチャージ関連のメールが届くメールアドレスを変更したいのですがどうしたらよいですか?
nanaco会員メニューにログインのうえ、「nanacoクレジットチャージ」→「メールアドレスの変更」よりお手続きをお願いします。 詳細表示
本会員が登録していれば家族会員もポイントWEBサービスを利用できますか?
ご利用いただけません。 家族会員様も本会員様とは別にお客様IDの登録が必要です。 「ポイントWEBサービス」のご登録はこちらをご確認ください。 ※システム定期メンテナンスのため、以下の時間帯はサービスがご利用いただけません。 毎日 4:00AM頃~5:00AM頃 ... 詳細表示
セブンカードの更新カードが届きましたが、「ポイントWEBサービス」の「お客様ID」と「パスワード」はそのまま使えますか?
カードが更新されても、「ポイントWEBサービス」の「お客様ID」と「パスワード」はそのままご利用いただけます。 詳細表示
【電気・ガスのお支払いについて】1度に2ヵ月分の請求がきていますがなぜですか?今月は請求が来ないのはなぜですか?
各電気・ガス会社からの売上票(売上データなどを含む)の到着が当社の売上集計の締日後に届いた場合などにより、当月のご請求分が翌月にずれて、2か月分まとめてのお振替となる場合があります。 詳細表示
ボーナス1回払いで支払いした場合、セブンカードのポイントはいつ付与されますか?
ポイントが加算されるタイミングは、ご利用の店舗により異なります。 1.ポイント利用加盟店(イトーヨーカドー、ヨークマート、ヨークフーズ)で利用した場合 ご利用時にその場でポイントが加算されます。 2.上記以外のJCB/Visaのマークのあるお店で利用した場合 ボーナス1回払... 詳細表示
メールマガジンを新規で登録したいのですがどうすればよいですか。
クレジットインターネットサービスからメールマガジンをご登録いただけます。 JCB会員様はこちら Visa会員様はこちら ≪メールマガジンの登録手続き≫ ①「『お知らせメール配信』のおトクな情報を希望される方はこちら」をクリック ②「Eメールアドレスの変更・... 詳細表示
WEBまたは電話(自動音声案内)のいずれかの方法で退会できます。 セブンカードの退会方法 ※ポイントは使い切ってから退会のお手続きをお願いいたします。 ・セブンカード・プラス(nanaco紐付型)の退会方法はこちら ・セブンカード・プラス(nanaco一体型)の退会方法はこちら ... 詳細表示
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