■カードの再発行手数料 本会員カード/家族会員カード共通 1,100円(税込) ご登録の引落し口座から自動で引落しさせていただきます。 詳細表示
以下の方法で暗証番号の変更ができます。 ■現在の暗証番号をお忘れの方 以下へご連絡ください。 暗証番号サービス 〈24時間受付・自動音声〉 0120-977-932 または 0422-71-7706 *年末年始および時間帯により一部ご利用いただけないサービスがございます。 *当社... 詳細表示
■カードをお持ちのかた カードの有効期限をむかえるご契約に対して、有効期限到来の1か月前に、順次、タッチ決済機能搭載の更新カードをお届けしております。 カードの更新時期をお待ちください。 更新カードの発行は無料です。 カードの紛失や、セキュリティ問題等で再発行されるカードも... 詳細表示
ID、パスワードを複数回間違えて進めなくなった場合、どうすればよいですか?
ID、パスワードを複数回間違えるなど、ロックがかかった場合の対応方法はサービスの種類によって異なります。 【1】クレジットインターネットサービス(MyJCB、セブンカードWEBサービス) IDまたはパスワードを規定の回数以上誤って入力すると、セキュリティー保持のため、利用中のIDが使用できなく... 詳細表示
【セブン - イレブンアプリについてのお問合せ先】 セブン ー イレブンアプリ カスタマーセンター 0120-711-660 7:00~23:00 年中無休 詳細表示
「累計ポイント対象金額」、「累計ボーナスポイント」とは何ですか?
「累計ポイント対象金額」は、当年4月から翌年3月末までの1年間に、「累計ポイント対象加盟店」(イトーヨーカドー、ヨークマート、ヨークフーズ)で、カードのクレジット払いまたはカードを提示して現金でご利用いただいた累計の金額です。 「累計ボーナスポイント」はセブンカードのご利用金額に応じてポイントが加算されます。 ... 詳細表示
■登録済みのEメールアドレスの変更 「クレジットインターネットサービス」でEメールアドレスの変更ができます。 ①「クレジットインターネットサービス」にログイン。 ②「お知らせメールのご登録/PC・携帯アドレス変更」を選択してください。 ③「Eメールアドレスの変更・各種Eメールの配信登録/停... 詳細表示
カードを利用する時に暗証番号の入力が必須になったのはなぜですか?
【カードご利用時の暗証番号についてのご案内】 クレジットカード業界方針により、今後カードご利用時の本人確認方法は、暗証番号の入力が原則となります。 将来的にサイン(署名)などの方法により本人確認を行うことができなくなりますので、暗証番号をお忘れの場合は、以下よりご確認をお願いいたします。 ■... 詳細表示
ETCスルーカードは申込み後、どれくらいで手元に届きますか?
【郵送でのお申込みの場合】 通常、お申込みいただいてから最大3~4週間でETCスルーカードを発送いたします。 【インターネットでのお申込みの場合】 お申込みいただいてから約1週間程度でETCスルーカードを発送いたします。 JCB会員様はこちら Visa会員様はこちら... 詳細表示
ショッピング1回払いで買い物をしたのですが、リボ払い・分割払いに変更できますか?
以下のいずれかの方法で変更できます。 1.クレジットインターネットサービス サービスメニュー「お支払い方法の変更・照会」よりご変更 詳しくはこちら 2.ショッピングお支払方法変更テレホンサービスへご連絡 【お問合わせの手順】 ①カードをお手元にご用意いただき、ご連絡ください。 ... 詳細表示
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