「RMBE19」のエラーが表示された場合の対処方法を教えてください。

「RMBE19」は、クレジットカードの事前登録完了後、またはクレジットカード変更・更新手続き後、24時間が経過していない場合に表示されるエラーです。 ｜対処方法 24時間経過してから、再度お試しください。 詳細表示

「RMBE14」のエラーが表示された場合の対処方法を教えてください。

「RMBE14」は、クレジットチャージに登録済みのクレジットカードの有効期限が切れている場合に表示されるエラーです。 登録クレジットカードの変更・更新手続きが必要です。 |変更・更新手順（nanacoモバイル for Android） 1. n... 詳細表示

「PGSE45」のエラーが表示された場合の対処方法を教えてください。

「PGSE45」は、クレジットチャージパスワード再設定の際に、入力したクレジットカード番号／有効期限に誤りがある、または登録クレジットカードの本人認証サービス（3Dセキュア）が未登録の場合に表示されるエラーです。 ｜対処方法 1.クレジットカード... 詳細表示

「PGSE39」のエラーが表示された場合の対処方法を教えてください。

「PGSE39」は、登録クレジットカードの変更、更新を行う際に、登録クレジットカードが原因で発生するエラーです。 【ご確認いただきたい点】 ・クレジットカード番号および有効期限に誤りがないか ・クレジットカードが本人認証サービス（3Dセキュア）に登... 詳細表示

「PGSE35」のエラーが表示された場合の対処方法を教えてください。

「PGSE35」は、クレジットチャージの事前登録完了後、またはクレジットカード情報変更後から24時間が経過していない場合に表示されるエラーです。 【対処方法】 登録完了から24時間経過した後、再度お手続きください。 【ご注意ください】 24時間経... 詳細表示

「PGSE05」のエラーが表示された場合の対処方法を教えてください。

「PGSE05」は、nanacoの新規入会直後や再発行直後などで、お客様情報の登録が完了していない場合に表示されるエラーです。 【対処方法】 ■入会申込書で入会された場合 新規入会から10日後以降にクレジットカードの事前登録をお試しください。 ■... 詳細表示

セブンカード・プラス（紐付型）に紐付けているnanacoを紛失しました。どうすればよいですか？

インターネット、またはお電話にてお手続きをお願いいたします。 紛失・盗難のお手続き方法はこちら→https://www.nanaco-net.jp/support/rescue.html 詳細表示

nanacoアプリを利用していて「SSYE78」のエラーが表示された場合の対処方法を教えてください。

「SSYE78」は、会員メニュー用パスワード設定時に、新しいパスワードが現在のパスワード、またはクレジットチャージに設定しているパスワードと同一の場合に表示されるエラーです。 【対処方法】 新しいパスワードは、以下と異なる文字列で設定してください... 詳細表示

「PGSE44」のエラーが表示された場合の対処方法を教えてください。

「PGSE44」は、クレジットチャージの各種手続き時に、登録クレジットカードが原因で発生するエラーです。 ｜ご確認いただきたい点 ・クレジットカード番号および有効期限に誤りがないか ・クレジットカードが本人認証サービス（3Dセキュア）に登録済み... 詳細表示

「PGSE41」のエラーが表示された場合の対処方法を教えてください。

「PGSE41」は、クレジットチャージパスワード再設定の際に、登録クレジットカードが原因で発生するエラーです。 【ご確認いただきたい点】 ・クレジットカード番号および有効期限に誤りがないか ・クレジットカードが本人認証サービス（3Dセキュア）に登録... 詳細表示