「ご登録のクレジットカードは現在ご利用になれません。ご不明な場合は各クレジットカード会社にお問合せください。（SSYE41）」と表示された場合の対処方法を教えてください。

「SSYE41」は、ご登録のクレジットカードがご利用になれない状態の場合に表示されるエラーです。 ｜対処方法 ご不明な場合は、各クレジットカード会社へお問合せください。 ｜nanacoクレジットカード／セブンカード・プラス／セブンカード会員... 詳細表示

セブンカード・プラス（nanaco一体型）の更新カードが届きましたが、今までのパスワードでnanaco会員メニューにログインできません。

セブンカード・プラス（nanaco一体型）の更新カードは搭載されているnanaco番号が変わるため、今までのパスワードではログインできません。新規パスワードの設定が必要です。 【初回ログイン手順】 1.nanaco番号と7桁のセキュリティコードでログ... 詳細表示

クレジットチャージ手続き時に「P19097」のエラーが表示された場合の対処方法を教えてください。

「P19097」エラーは、ご入力のクレジットカードに以下のいずれかの状況がある場合に表示されます。 【考えられる原因】 ・クレジットチャージ対象外のクレジットカードである →nanacoにクレジットチャージができるのは、nanacoクレジットカード... 詳細表示

nanacoクレジットチャージの事前登録時に「本人認証サービスエラー（PGSE32）」と表示された場合の対処方法を教えてください。

ご利用のクレジットカードで「本人認証サービス」（3Dセキュア）への登録が完了していない可能性があります。 【セブンカード・プラス／セブンカードをお持ちの方】 本人認証サービスは、MyJCB／セブンカードWEBサービス VISA（クレジットインターネッ... 詳細表示

「RMBE19」のエラーが表示された場合の対処方法を教えてください。

「RMBE19」は、クレジットカードの事前登録完了後、またはクレジットカード変更・更新手続き後、24時間が経過していない場合に表示されるエラーです。 ｜対処方法 24時間経過してから、再度お試しください。 詳細表示

「RMBE15」のエラーが表示された場合の対処方法を教えてください。

「RMBE15」は、ご登録のクレジットカードがご利用できない状態の場合に表示されるエラーです。 ｜対処方法 ご不明な場合は、各クレジットカード会社へお問合せください。 ｜nanacoクレジットカード／セブンカード・プラス／セブンカード会員さ... 詳細表示

クレジットチャージ申込み時に「PGSE15」のエラーが表示された場合の対処方法を教えてください。

「PGSE15」は、本日のチャージ実行回数が1日あたりの限度回数に達している場合に表示されるエラーです。 【対処方法】 翌日以降に、再度クレジットチャージのお申込みをお試しください。 【ご注意ください】 ・nanacoの制限、1日／1か月あたりの... 詳細表示

オートチャージを設定しているセブンカード・プラス（一体型）の紛失／盗難の手続きを教えてください。

すみやかにセブンカード・プラスの紛失・盗難受付ダイヤルへご連絡ください。 【ご連絡先】 紛失・盗難受付ダイヤル（2.4.時間年中無休） 東京：0422-71-7704 大阪：06-6945-6678 札幌：011-281-1337 【お手続き... 詳細表示

クレジットチャージに登録中のクレジットカードを不具合で再発行した場合の手続きを教えてください。

「nanaco会員メニュー」から登録クレジットカードの変更、更新が必要です。 お持ちのカード種別によって追加の手続きが異なります。 ｜共通のお手続き 1. 「nanaco会員メニュー」にログイン 2. 「nanacoクレジットチャージ」→「登... 詳細表示

「RMBE14」のエラーが表示された場合の対処方法を教えてください。

「RMBE14」は、クレジットチャージに登録済みのクレジットカードの有効期限が切れている場合に表示されるエラーです。 登録クレジットカードの変更・更新手続きが必要です。 |変更・更新手順（nanacoモバイル for Android） 1. n... 詳細表示