オートチャージ設定しているのに、オートチャージが実行されないのはなぜですか？

以下の原因が考えられます。該当する項目をご確認ください。 【考えられる原因】 ・オートチャージ設定反映が完了していない（*対象店舗またはnanacoチャージ機で「残高確認」を行うことで設定が反映されます） ・クレジットカード会社から承認が下りなかっ... 詳細表示

nanacoのオートチャージを解除したいです。手順を教えてください。

nanacoカード／nanacoモバイル（スマートフォンアプリで発行したnanaco）、いずれの場合も「nanaco会員メニュー」からオートチャージの解除が可能です。 解除手続き完了時点でオートチャージ機能は停止しますが、解除後、nanaco側へ反映さ... 詳細表示

オートチャージとは何ですか？

オートチャージとは、nanacoでお支払い後の電子マネー残高が一定金額を下回ると、自動的にご登録のクレジットカードからチャージ（入金）されるサービスです。 対象店舗でのお買物時のみ実行されます。 【対象店舗】 ・セブン-イレブン ・イトーヨーカド... 詳細表示

センターお預り分に電子マネーがある状態でオートチャージするとどうなりますか？

センターお預り分の電子マネーは受取りされず、オートチャージが優先して実行されます。 【センターお預り分を受取りたい場合】 お支払いの前に、*対象店舗のレジ／nanacoチャージ機／セブン銀行ATMで「残高確認」を行ってください。 残高確認を行うこと... 詳細表示

nanacoの残高が0円でもオートチャージは実行されますか？

オートチャージ設定反映済みのnanacoであれば、残高が0円でも、nanaco支払い時にオートチャージは実行されます。 オートチャージが実行されるためには、事前に「設定反映」が完了している必要があります。 オートチャージの設定方法はこちら→https... 詳細表示

オートチャージの設定反映が完了しました。いつからオートチャージされますか？

オートチャージの設定反映完了直後より、条件を満たせば実行されます。 【オートチャージが実行される条件】 ・対象店舗のレジでお支払い ・お支払い後の残高が設定金額未満となる場合 ・クレジットカード会社の承認が得られる場合 詳細表示

オートチャージでチャージする金額は、いくらまで指定できますか？

オートチャージのチャージ金額は以下から指定できます。 【設定可能なチャージ金額】 ・5,000円～10,000円（1,000円単位） ・15,000円 ・20,000円 ・25,000円 ・30,000円 お支払い後の残高が設定金額未満の場... 詳細表示

「残高確認」でオートチャージは実行されますか？

「残高確認」ではオートチャージは実行されません。お買物時のレジでのみ実行されます。 【オートチャージが実行されるシーン】 ・セブン-イレブン／イトーヨーカドー／ヨークマート／ヨークフーズ／ヨークプライス／コンフォートマーケットのレジでのお支払い時 ... 詳細表示

オートチャージを実行するnanaco残高は、いくらに設定できますか？

オートチャージを実行するnanaco残高は以下から指定できます。 【設定可能なnanaco残高】 ・1,000円～10,000円（1,000円単位） ・15,000円 ・20,000円 お支払い後の残高が設定金額未満になった場合に、オートチャー... 詳細表示

セブンカード・プラス（一体型）の更新後、ATMで残高引き継ぎをしました。オートチャージはいつ引き継がれますか？

セブン銀行ATMでの「nanaco残高の引き継ぎ」操作完了の翌朝6時以降に「オートチャージの設定反映」を行うことで引き継がれます。 【設定反映の方法】 *対象店舗のレジまたはnanacoチャージ機で「残高確認」を行ってください。 *対象店舗：セブン... 詳細表示