よくあるご質問

nanaco番号はどこで確認できますか？

nanaco番号とは「7600」から始まる16桁の番号です。 nanacoカードではカード裏面の左下に、nanacoモバイルではnanacoモバイルアプリのトップ画面に記載されています。 詳細表示

nanacoカード入会時に必要なものはありますか？

nanacoカードご入会時には発行手数料300円(税込)が必要となります。現金でお支払いください。 ※15歳以下の方は親権者の同意(署名)が必要となります。 詳細表示

nanacoカード入会時のお客様情報はいつ反映されますか？

＜入会申込書の場合＞ ご入会から10日後にお客様情報が反映されます。 【お詫び】 2022年12月現在、情報反映に時間がかかっており上記の日数で登録ができていない状況でございます。 ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが入会から２～３か月ほどお時間がかかる場合がございます。 ＜W... 詳細表示

nanacoカードの入会方法を教えてください。

セブン‐イレブンなどnanacoカード入会を受け付けているお店でご入会いただけます。申込書に必要事項を記入して、発行手数料300円(税込)お支払いいただくと、nanacoカードをお受け取りいただけます。 また、https://www.nanaco-net.jp/entry/nyukai_web.html こ... 詳細表示

nanacoカードに年会費・発行手数料などは必要ですか？

年会費は必要ありません。 ただし､nanacoカードご入会時に発行手数料として300円(税込)が必要となります。 詳細表示

nanacoカード入会時に本人確認書類の提示は必要ですか？

不要です。 ※シニアナナコは除く 詳細表示

一人で複数のnanacoカードを契約することは可能ですか？

可能です。 詳細表示

nanacoカードは誰でも入会できますか？

nanacoカードは、当社会員規約にご同意いただいた方であれば、どなたでもご入会いただけます。ただし、15歳以下の方は親権者の同意(署名)が必要となります。 詳細表示

nanacoカードに入会する際、デポジット(預り金)は発生しますか？

nanacoカード入会時にデポジットは発生いたしません。 ただし、nanacoカードご入会時に発行手数料として300円(税込)が必要となります。 なお、発行手数料の返金はできません。 詳細表示

WEB申込みとは何ですか？

WEB申込みとは、nanacoサイトから事前に申込書を作成することで、お店ですぐにnanacoカードをお受け取りいただけるサービスです。 ①必要事項を入力し送信 ②受付完了メールを受信する ③nanacoカード入会を受け付けている店頭で、メールで受信した「申込番号」を提示する ... 詳細表示