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よくあるご質問

WEBでのクレジットの利用明細、請求額の確認

ポイント残高の確認、ポイント交換申込み

  • No : 100
  • 公開日時 : 2016/07/20 11:00
  • 更新日時 : 2022/09/02 12:25
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ご利用代金明細書を再発行したいです。

回答

■「クレジットインターネットサービス」でご利用代金明細を確認・印刷する

①「クレジットインターネットサービス」に新規登録・ログインする
②サービスメニュー「ご利用代金明細照会」からご利用代金明細を確認・印刷することができます

・確認できる過去の明細:最長17か月分
・印刷できる明細:お支払いが確定している15か月分
 
■「クレジットインターネットサービス」に新規登録をした場合の過去分明細確認方法
・過去分のcsvファイル:ダウンロード可
・過去分のpdfファイル:毎月19日を登録の締め日とし、初めの金額確定日(23日9:00PM)を迎えた後にダウンロード可となります
 
JCB/Visaどちらのカードをお持ちかご確認のうえ、以下より新規登録・ログインをしてください。
 
 
■電話での明細書の再発行を依頼する

以下セブンカードコールセンターへ会員様ご本人よりご連絡ください。
東京:0422-41-7110
大阪:06-6949-0763
札幌:011-222-5465
9:00AM~8:00PM・自動音声
年末年始および時間帯により一部ご利用いただけないサービスがございます。
当社は電話リレーサービス等に対応しております。

①自動音声案内で「3」を選択してください。
②自動音声案内で「2」を選択してください。
③係におつなぎします。

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