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  • No : 1070
  • 公開日時 : 2016/11/16 11:00
  • 更新日時 : 2022/09/02 14:40
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カードのICチップ、または磁気の不具合でお店で使えない場合どうすればよいですか?

回答

カードをお手元にご用意のうえ、以下セブンカードコールセンターへ会員様ご本人よりお問合せください。

東京:0422-41-7110
大阪:06-6949-0763
札幌:011-222-5465
9:00AM~8:00PM・自動音声
年末年始および時間帯により一部ご利用いただけないサービスがございます。
当社は電話リレーサービス等に対応しております。

①自動音声案内で「9」を選択してください。
②係におつなぎします。
 
※nanacoの不具合の場合は、カード裏面に記載のnanacoお問合せセンターへご連絡をお願いいたします。

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