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よくあるご質問
よくあるご質問
WEBでのクレジットの利用明細、請求額の確認
ポイント残高の確認、ポイント交換申込み
暗証番号を忘れたので確認したいです。
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回答
WEBで下2桁のみ確認できます。
電話で4桁が記載された書面を請求できます。
■WEBで確認する方法
・Visa会員様 → セブンカードWEBサービス（VISA）
クレジットインターネットサービスにログイン
→ メニューから「お客様の情報の照会・変更」
→ 「暗証番号の照会」
→ 必要事項を入力してください
クレジットインターネットサービスにログイン
→ メニューから「お客様の情報の照会・変更」
→ 「暗証番号の照会」
→ 必要事項を入力してください
■電話（自動音声案内）で暗証番号通知書を請求する方法
暗証番号通知書では暗証番号の全桁（4桁）を確認できます。
お手元にカードおよび、お支払い口座番号をご用意のうえお電話ください。
暗証番号サービス
〈24時間・自動音声〉
0120-977-932
または
0422-71-7706
上記番号に電話
→ 暗証番号通知書請求の【2】を選択
→ カード番号16桁を入力
→ 生年月日8桁を入力
→ ご登録の電話番号を入力
→ カード番号16桁を入力
→ 生年月日8桁を入力
→ ご登録の電話番号を入力
→ 引落し口座番号の下4桁を入力
→ 約1週間ほどで登録のご住所へ書面をお届けいたします
※年末年始および時間帯により一部ご利用いただけないサービスがございます。
※当社は日本財団電話リレーサービスに対応しています。