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  • No : 1767
  • 公開日時 : 2020/05/11 10:39
  • 更新日時 : 2026/06/30 18:39
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不在でカードが受取りできなかった場合どうしたらいいですか?

回答

当社より発送した新規お申込みのクレジットカード、更新カード、再発行カードをお受取りいただけず、配送会社の保管期限を過ぎて当社に戻ってきた場合、約1週間~10日後に同じご住所あてにカードを再送いたします。

なお、2回以上当社にカードが戻ってきた場合はご確認のため、当社の業務代行会社の(株)ジェーシービーより書面またはお電話でご連絡をいたします。

【お知らせ】
セブンカード・プラスの新規お申込みは、2026年6月30日(火)をもって終了いたしました。

2026年8月10日(月)時点で新規お申込みいただいたカードのお受取りを弊社にて確認できない場合、退会扱いとさせていただきます。

※すでにセブンカード・プラス/セブンカードをお持ちのお客さまは継続してご利用いただけますのでご安心ください。

詳しくは以下よりご確認いただけます。

「セブンカード・プラス新規入会申込停止のお知らせ」

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