よくあるご質問
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WEBでのクレジットの利用明細、請求額の確認
ポイント残高の確認、ポイント交換申込み
登録の勤務先を変更したいです。
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回答
WEBの会員ページで変更する方法
お手続き手順
①「クレジットインターネットサービス」にログインまたは新規登録をしてください。
②メニューから「お客様情報の照会・変更」を選択してください。
③「お客様情報の変更」を選択してください。
④変更したい項目を選択して必要事項を入力してください。
「クレジットインターネットサービス」のログイン・新規登録はこちら
・JCB会員様 → MyJCB
・Visa会員様 → セブンカードWEBサービス（VISA）
※「クレジットインターネットサービス」にログインできない場合は、電話（自動音声案内）で書類を取り寄せてお手続きください。
電話（自動音声案内）で変更用紙を取り寄せる方法
お手続き手順
①「資料請求24時間受付サービス」に電話をしてください。
②カード番号16桁を入力してください。
③資料請求コード7桁【0075043】を入力してください。
④約1週間でご登録のご住所ヘ書類をお届けいたします。
※土日祝日をはさむ場合、年末年始、ゴールデンウィークなどは1週間以上かかる場合がございます。
ご記入いただいた書類はポストに投函してください。
資料請求24時間受付サービス
〈24時間・年中無休・自動音声案内〉
東京：0422-71-7702
大阪：06-6945-6657
札幌：011-281-1334
お手続き手順
①「クレジットインターネットサービス」にログインまたは新規登録をしてください。
②メニューから「お客様情報の照会・変更」を選択してください。
③「お客様情報の変更」を選択してください。
④変更したい項目を選択して必要事項を入力してください。
「クレジットインターネットサービス」のログイン・新規登録はこちら
・JCB会員様 → MyJCB
・Visa会員様 → セブンカードWEBサービス（VISA）
※「クレジットインターネットサービス」にログインできない場合は、電話（自動音声案内）で書類を取り寄せてお手続きください。
電話（自動音声案内）で変更用紙を取り寄せる方法
お手続き手順
①「資料請求24時間受付サービス」に電話をしてください。
②カード番号16桁を入力してください。
③資料請求コード7桁【0075043】を入力してください。
④約1週間でご登録のご住所ヘ書類をお届けいたします。
※土日祝日をはさむ場合、年末年始、ゴールデンウィークなどは1週間以上かかる場合がございます。
ご記入いただいた書類はポストに投函してください。
資料請求24時間受付サービス
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東京：0422-71-7702
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