よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 2503
  • 公開日時 : 2020/11/30 07:33
  • 更新日時 : 2025/04/02 11:56
  • 印刷

会員メニュー用パスワードを忘れてしまいました。再設定しようとするも「入力内容が登録されている情報と異なります」とエラーになってしまいます。

回答

nanacoお問合せセンターにご連絡いただくか、nanacoサイト内の「チャットで自動回答」から「nanacoの一部お手続きがWEBでできるようになりました!」をタップしWEB手続きでパスワードの初期化を行った後に改めてパスワード設定をお試しください。
 

アンケート:ご意見をお聞かせください