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よくあるご質問
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WEBでのクレジットの利用明細、請求額の確認
ポイント残高の確認、ポイント交換申込み
家族カードを退会したいです。
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回答
WEBまたは電話（自動音声案内）のいずれかの方法で退会できます。
3.・JCB会員様：「JCBカードの退会」→「JCBカードの退会に関するご案内」を選択
・VISA会員様：「セブンカードの退会手続き」→「セブンカードの退会に関するご案内」を選択
4. ご注意事項を確認いただき、「退会手続きへ進む」を選択
4. ご注意事項を確認いただき、「退会手続きへ進む」を選択
5. 退会希望のカードにチェック
6. 「確認画面へ」に進み、案内に従って手続きを完了してください。
6. 「確認画面へ」に進み、案内に従って手続きを完了してください。
■電話（自動音声案内）で退会する方法
※スマートフォンから電話番号をタップして電話をかけられます。
※年末年始および時間帯により一部ご利用いただけないサービスがございます。
※当社は日本財団電話リレーサービスに対応しております。
ご連絡をいただく時間帯によって手順が異なります。
・9:00AM～5:00PMの場合は【6】を選択してください。
・5:00PM～翌9:00AMの場合は【4】を選択してください。
自動音声案内に従ってお手続きをお願いいたします。