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  • No : 3258
  • 公開日時 : 2021/08/10 13:19
  • 更新日時 : 2024/10/08 16:31
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支払日までに引き落とし口座に入金が間に合わなかった場合、再引き落としされますか?

回答

引き落とし口座の金融機関によってご案内が異なります。

①ご登録の口座が下記に該当するお客様

みずほ銀行・三菱UFJ銀行・三井住友銀行・りそな銀行・埼玉りそな銀行・セブン銀行・千葉銀行・横浜銀行・ゆうちょ銀行

ご登録口座の再引き落とし日は以下のとおりです。

※土日祝日の場合は翌営業日に引き落としとなります。

【千葉銀行のお客様】21日
※当日15時までに口座へ入金してください。

【みずほ銀行のお客様】25日 
※当日15時までに口座へ入金してください。

【セブン銀行・横浜銀行のお客様】26日
※当日15時までに口座へ入金してください。

【ゆうちょ銀行のお客様】26日
※当日18時までに口座へ入金してください。 

【三菱UFJ銀行・三井住友銀行・りそな銀行・埼玉りそな銀行のお客様】
月末最終営業日まで口座に入金があれば引き落としされます。
※当日18時までに口座へ入金してください。


②ご登録の口座が①以外、または口座を変更中のお客様

お支払い日に引き落としできなかったお客様へ、20日前後に、今後のお支払い方法を記載したカード利用代金に関するご案内状を郵送にてお届けいたします。

内容をご確認のうえ、お支払いのご準備をお願いいたします。


■お支払いについてご相談がある場合
1. 以下のコールセンターへ会員様ご本人よりご連絡ください。
2. 自動音声案内で【4】(お支払いが間に合わなかった場合)を選択してください。
3. 係におつなぎいたします。

コールセンター
〈9:00AM~5:00PM・日曜休業・自動音声案内〉
東京:0422-41-7110
大阪:06-6949-0763
札幌:011-222-5465

※スマートフォンから電話番号をタップして電話をかけられます。
※年末年始および時間帯により一部ご利用いただけないサービスがございます。
※当社は日本財団電話リレーサービスに対応しております。

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