よくあるご質問

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  • No : 3469
  • 公開日時 : 2021/10/21 09:58
  • 更新日時 : 2022/08/26 13:16
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iPhoneからnanacoモバイル for Androidへの残高引継ぎ方法(機種変更)を教えてください。

回答

iPhoneからnanacoモバイル for Androidへの残高引継ぎ(機種変更)はできません。
【iPhoneが利用可能な場合】
Apple Payのnanacoで残高を使い切って、nanacoモバイル for Androidで新規発行してください。
【iPhoneが利用できない場合】
お電話でのご案内となりますので、nanacoお問合せセンターにご連絡ください。
nanacoお問合せセンター(24時間年中無休)
0570-071-555(ナビダイヤル)
または0422-71-2266
※当社は電話リレーサービスなどに対応しています。

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