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  • No : 3864
  • 公開日時 : 2022/01/22 13:08
  • 更新日時 : 2024/09/30 16:15
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本人認証サービス(3Dセキュア)"J/Secure" "Visa Secure"のパスワードを忘れました。

回答

本人認証サービス(3Dセキュア)"J/Secure"/ "Visa Secure"のパスワードは、以下①②のいずれかです。
①「ワンタイムパスワード」
②「クレジットインターネットサービス」のログインパスワード

②をお忘れでお困りの場合は、以下の「クレジットインターネットサービス」の「ID・パスワードをお忘れの方」で再設定をお願いいたします。

クレジットインターネットサービス

JCB会員様
MyJCB

Visa会員様
セブンカードWEBサービス(Visa)

JCB会員様は、再設定時にワンタイムパスワードを受信しての手続きが必要となります。
ワンタイムパスワードを受信可能な携帯電話番号、またはEメールアドレスのご登録が無い場合、お手数をおかけいたしますが以下へご連絡をお願いいたします。

コールセンター

〈 9:00AM~5:00PM・自動音声案内〉
東京:0422-41-7110
大阪:06-6949-0763
札幌:011-222-5465

※スマートフォンから電話番号をタップして電話をかけられます。
※年末年始および時間帯により一部ご利用いただけないサービスがございます。
※当社は日本財団電話リレーサービスに対応しております。

1. 自動音声案内で【9】を選択してください。
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