よくあるご質問

Watchアプリからnanaco新規発行の途中で通信が途切れてしまった場合、「カードを追加」の画面で処理が止まってしまう場合があります。

Watchアプリを強制終了させるかiPhoneの再起動を行ってください。

Watchアプリの強制終了方法や対応でご不明な点がある場合はApple Careにお問合せ下さい。

Apple Careサービス&サポートライン
【お電話でのお問合せ】電話番号：0120-277-535
受付時間：9時～21時（元日を除く年中無休）お問合せの際には、必ず「nanacoに関すること」とお申し出ください。
【専用フォームからのお問合せ】専用フォームはこちらをご覧ください。https://getsupport.apple.com/