よくあるご質問

WEBでのクレジットの利用明細、請求額の確認

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「ワンタイムパスワード」を受け取れない理由として以下があります。

・携帯電話番号、メールアドレスの登録をしていない

・もう使っていない携帯電話番号、メールアドレスが登録されている

上記の理由で「クレジットインターネットサービス」、「MyJチェック」に登録できずにお困りの場合

会員様ご本人より以下へご連絡ください。

コールセンター

〈 9:00AM～5:00PM・自動音声案内〉
東京：0422-41-7110
大阪：06-6949-0763
札幌：011-222-5465

※スマートフォンから電話番号をタップして電話をかけられます。

※年末年始および時間帯により一部ご利用いただけないサービスがございます。
※当社は電話リレーサービス等に対応しております。

1. 自動音声案内で【9】を選択してください。
2. 係におつなぎします。