お手持ちのセブンカード・プラスの種類によって異なります。
1.セブンカード・プラス(nanaco一体型)の場合
更新時に届くカードはnanaco番号が変わるため、新しいカードのnanacoに残高・ポイントは引き継がれていません。
今までお使いになっていたカード(旧カード)と新たにお届けしたカード(新カード)を お持ちいただき、セブン銀行ATMで「nanaco残高引き継ぎ」操作を行っていただくことで引き継がれます。
nanaco残高引き継ぎ手順はの詳細は
こちら
2.セブンカード・プラス(nanaco紐付型)の場合
紐付けしているnanacoは更新後もそのままお使いいただけます。