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よくあるご質問

WEBでのクレジットの利用明細、請求額の確認

ポイント残高の確認、ポイント交換申込み

  • No : 1192
  • 公開日時 : 2019/03/20 10:00
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更新でICチップ搭載のセブンカード・プラスが届いたが、nanacoの残高・ポイントは引継がれていますか。

回答

<セブンカード・プラス一体型の場合>
更新時に届くカードはnanaco番号が変わるため、新しいカードのnanacoに残高・ポイントは引き継がれていません。
 
以下、お手続きでnanaco残高の引継が出来ます。
 
セブンカード・プラス一体型の今までお使いになっていたカード(旧カード)と新たにお届けしたカード(新カード)を
お持ちいただき、セブン銀行ATMでの「nanaco残高引き継ぎ」操作を行っていただくことで引き継がれます。
 
nanaco残高引き継ぎ手順はこちら
 

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