よくあるご質問

個人向けインターネットバンキングより開設した外貨預金口座で、通帳を発行することは可能ですか

発行することはできません。 個人向けインターネットバンキングより開設された外貨預金口座は通帳を発行しない無通帳口座のみの取り扱いとなります。 通帳発行口座の開設を希望されるお客さまは、お近くの当行本支店窓口までお問い合わせください。 詳細表示

個人向けインターネットバンキング で異なる通貨同士の取引は可能ですか？

ご利用いただけません。日本円を介する取引または同一通貨間での取引のみご利用いただけます。 例えば、米ドルの外貨普通預金から払出し、ユーロの外貨普通預金に入金することはできません。 詳細表示

個人向けインターネットバンキング で、開設した口座での為替予約取引は利用できますか？

個人向けインターネットバンキングではご利用いただけません。 個人向けインターネットバンキングの代表口座の取引店舗にて、外貨定期預金の満期解約時における為替予約はご利用いただけますので、取引店舗にお問い合わせ下さい。 詳細表示

個人向けインターネットバンキング で外貨預金の口座解約はできますか？

インターネットでの口座解約はできません。お手数ですが、窓口で解約のお手続きをお願いいたします。 詳細表示

個人向けインターネットバンキング の外貨預金の取引限度額はいくらですか？

米ドル・ユーロ・オーストラリアドルの通貨ごとに１取引あたり100通貨単位以上・10万通貨単位未満、通貨ごとに１日あたり10万通貨単位以下となっております。 なお、同一通貨取引も限度額に含みます。 詳細表示

個人向けインターネットバンキング で外貨預金へ預入、または外貨預金から払出をしましたが、残高に取引結果が反映されません。

お客さまが預入または払出等のお手続きをされた時間帯により、反映時間は以下のようになります。 【前日15:00～当日9:00に行われた取引（予約分）の場合】 当日の13:00頃に取引結果が反映されます。 【当日9:00～15:00に行われた取引（当日取引）の場合】 当日の16:00頃に取引結果が反映され... 詳細表示

個人向けインターネットバンキング の外貨預金口座開設サービスでは、いくつまで口座開設できますか？

外貨普通預金、外貨定期預金口座を米ドル、豪ドル、ユーロの各通貨ごと１口座開設いただけます。 ただし、窓口で既に口座開設されている同一の通貨および預金種類の口座は開設できません。 詳細表示

個人向けインターネットバンキング で外貨預金口座開設サービスで開設される外貨預金口座はどの店舗で開設されますか？

個人向けインターネットバンキングの代表口座と同一店舗での開設となります。 詳細表示

個人向けインターネットバンキング で外貨預金口座開設サービスで申し込みをするといつ口座開設されますか？

口座開設は、原則お申込日の翌営業日になります。 ※お取引が行えるのは口座開設日から2日後となります。 詳細表示

個人向けインターネットバンキング で外貨預金取引の取消はできますか？

銀行窓口営業日午後3:00から翌銀行窓口営業日午前9:00までにお取引いただいた場合は、翌銀行窓口営業日午前9:00まではお客さまご自身の操作で取消をしていただけます。 銀行窓口営業日の午前9:00から午後3:00までにお取引いただいた場合は取消ができませんのでご注意ください。 詳細表示