よくあるご質問

個人向けインターネットバンキング で利用する予定は今後もないので、新規申込を行えないようにしてほしいです。

個人向けインターネットバンキングのご利用を希望されない場合は、インターネットから新規申込を行えないようにいたしますので、書面による利用拒否申請のお手続きをお願いいたします。以下のものをお持ちのうえご来店いただきますようお願いいたします。 また、お急ぎでない場合やご来店が難しい場合等はご郵送でのお手続きも可能です... 詳細表示

個人向けインターネットバンキング のログオンＩＤ（旧会員番号）を確認・変更したいです。

個人向けインターネットバンキングにログオン後、「各種利用設定」メニュー内の「ログオンＩＤ変更」ボタンまたは「お客さま登録内容確認」ボタンからご確認・ご変更のお手続きをしてください。 ログオンＩＤ変更の操作方法について詳しくはこちら 詳細表示

〈中京〉投信ダイレクトを利用していましたが、電子交付のやり方が知りたい

電子交付サービス（詳細はこちらをご確認ください。）およびあいち銀行のインターネット投資信託の操作方法については、以下に添付しております操作ガイドをご確認ください。 操作ガイドのダウンロードはこちら 詳細表示

個人向けインターネットバンキング で電子交付から書面交付へ変更する手続きを教えててください。

お客さまご自身で、個人向けインターネットバンキングより郵送交付に変更することができます。 【インターネット投資信託をご利用されているお客さま】 ・投資信託メニュー「電子交付サービス」から「交付方法切替」を選択いただき、変更設定をすることができます。 【インターネット投資信託をご利用されていないお客さま】... 詳細表示

個人向けインターネットバンキング での通帳、キャッシュカードの紛失・盗難届について教えてください。

個人向けインターネットバンキングにログオンいただき、お取引メニューの「諸届受付」メニューの「紛失・盗難のお届け」よりサービス利用口座にご登録されている口座の通帳およびキャッシュカードの「紛失・盗難」に関する届け出をお手続きいただけます。 ※お取引の状況により、お取扱いができない場合がございます。 ※届け出... 詳細表示

個人向けインターネットバンキングを解約すると、すでに電子交付された書類はどうなりますか

個人向けインターネットバンキングを解約すると、電子交付サービスもご利用できなくなります。ご契約中に交付された帳票の閲覧もできなくなるため、必要に応じて事前にファイルの保存や印刷をしていただきますようお願いいたします。 詳細表示

個人向けインターネットバンキング での１日あたりの振込限度額を変更した場合、すぐに反映されますか？

【振込限度額を引き下げる場合】 操作完了後すぐに変更されます。 【振込限度額を引き上げる場合】 お手続き日から5日後に変更されますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

個人向けインターネットバンキング での通帳、キャッシュカードの発見手続きについて教えてください。

個人向けインターネットバンキングにログオンいただき、お取引メニューの「諸届受付」メニューの「発見のお届け」より紛失・盗難届をされている通帳およびキャッシュカードの「発見」に関する届け出をお手続きいただけます。 ※お取引の状況により、お取扱いができない場合がございます。 ※お手続きにはワンタイムパスワードの... 詳細表示

個人向けインターネットバンキング の外貨預金の取引限度額はいくらですか？

米ドル・ユーロ・オーストラリアドルの通貨ごとに１取引あたり100通貨単位以上・10万通貨単位未満、通貨ごとに１日あたり10万通貨単位以下となっております。 なお、同一通貨取引も限度額に含みます。 詳細表示

個人向けインターネットバンキング で交付書類が電子交付された際にお知らせなどはありますか？

新たな電子書類が閲覧できるようになると、通知メールが送信されます。 詳細表示