よくあるご質問

個人向けインターネットバンキング で積立投信では毎月の積立金額などに条件はありますか？

積立投信の毎月の積立金額は、１千円以上（千円単位）です。 詳細表示

個人向けインターネットバンキング で分配金の合計額はどこで確認できますか？

投資信託メニュー画面「分配金履歴」よりご確認いただけます。 詳細表示

個人向けインターネットバンキング で積立投信の新規契約は何種類までできますか？

特に制限は設けておりません。 詳細表示

個人向けインターネットバンキング で積立投信の契約はどのファンドでもできますか？

積立投信の契約申し込みの際は、当行が指定するファンドから選択していただけます。 詳細表示

個人向けインターネットバンキング のスマートフォン用のセキュリティ対策ソフトはありますか？

当行では提供しておりません。ただし、ワンタイムパスワードをご利用いただくことで、個人向けインターネットバンキングのセキュリティを向上させることができます。 詳細表示

個人向けインターネットバンキング で預金残高がないと購入できないのですか。また、貸越取引は可能ですか？

引き落としを行う時点で支払い可能な残高の不足等により引き落としができなかった場合は、お申し込みは取消となります。総合口座などの貸越を利用した購入はできません。 詳細表示

個人向けインターネットバンキングより開設した外貨預金口座で、通帳を発行することは可能ですか

発行することはできません。 個人向けインターネットバンキングより開設された外貨預金口座は通帳を発行しない無通帳口座のみの取り扱いとなります。 通帳発行口座の開設を希望されるお客さまは、お近くの当行本支店窓口までお問い合わせください。 詳細表示

個人向けインターネットバンキング で異なる通貨同士の取引は可能ですか？

ご利用いただけません。日本円を介する取引または同一通貨間での取引のみご利用いただけます。 例えば、米ドルの外貨普通預金から払出し、ユーロの外貨普通預金に入金することはできません。 詳細表示

個人向けインターネットバンキング で外貨預金取引の取消はできますか？

銀行窓口営業日午後3:00から翌銀行窓口営業日午前9:00までにお取引いただいた場合は、翌銀行窓口営業日午前9:00まではお客さまご自身の操作で取消をしていただけます。 銀行窓口営業日の午前9:00から午後3:00までにお取引いただいた場合は取消ができませんのでご注意ください。 詳細表示

個人向けインターネットバンキング で投資信託取引の取消はできますか？

お取引受付後、注文の取消ができる時間帯は以下のとおりです。 1.月～金曜日（銀行窓口営業日）0:00～9:00までに受付したお取引 　→購入は当日9:00まで、解約・積立投信は当日15:00まで取消可能 2.月～金曜日（銀行窓口営業日）9:00～15:00までに受付したお取引 　→購入の取消はできませ... 詳細表示