よくあるご質問

個人向けインターネットバンキング で分配金の合計額はどこで確認できますか？

投資信託メニュー画面「分配金履歴」よりご確認いただけます。 詳細表示

個人向けインターネットバンキング で積立投信の購入代金はどのように支払うのですか？

毎月１日から月末のいずれかでご指定いただいた買付申込日の前銀行窓口営業日を振替日として、指定された金額の引き落としをします。 詳細表示

個人向けインターネットバンキング で投資信託の取引成立後、基準価額や手数料等が確定したものをいつから確認できますか？

購入・解約お取引の約定日の翌銀行窓口営業日に掲載されます。 掲載場所：投資信託メニュー画面「取引履歴」 約定日：購入価額または解約価額が決定される日 詳細表示

すでに窓口で投資信託口座を開設しており、その普通預金を個人向けインターネットバンキング でサービスご利用口座に登録...

投資信託指定預金口座（普通預金）がサービスご利用口座の場合、原則、口座登録手続き日の翌銀行窓口営業日午後から投資信託取引ができるようになります。 詳細表示

個人向けインターネットバンキング でインターネットから追加認証の初期化手続きをしようとしましたが、本人確認の入力...

書面による利用再開のお手続きが必要です。以下のものをお持ちのうえご来店いただきますようお願いいたします（アプリで口座開設されたお客さまで印鑑登録がお済みでない場合は、運転免許証・キャッシュカードもお持ちください）。 また、お急ぎでない場合やご来店が難しい場合等はご郵送でのお手続きも可能です。ご郵送を希望される場... 詳細表示

個人向けインターネットバンキング で預金残高がないと購入できないのですか。また、貸越取引は可能ですか？

引き落としを行う時点で支払い可能な残高の不足等により引き落としができなかった場合は、お申し込みは取消となります。総合口座などの貸越を利用した購入はできません。 詳細表示

個人向けインターネットバンキング で投資信託を購入する資金の出金口座は選択できますか？

代表口座またはサービスご利用口座として登録されている預金口座の中からご選択いただけます。 なお、積立投信の引落口座は投資信託指定預金口座（普通預金）となります。 詳細表示

個人向けインターネットバンキング で積立投信契約の「終了年月」を変更できますか？

インターネットバンキングでは、積立投信契約の「終了年月」はご変更できません。 ご変更を希望される際は、恐れ入りますが投資信託口座のお届け印をお持ちのうえ、お取引店舗にご来店ください。 詳細表示

個人向けインターネットバンキング で積立投信の新規契約は何種類までできますか？

特に制限は設けておりません。 詳細表示

個人向けインターネットバンキング で積立投信の契約はどのファンドでもできますか？

積立投信の契約申し込みの際は、当行が指定するファンドから選択していただけます。 詳細表示