よくあるご質問

法人向けインターネットバンキングで個人名義の口座の申込はできますか?

事業で利用している場合は可能です。 詳細表示

法人向けインターネットバンキングで口座振替依頼の通帳適要について教えてください。

あいぎんビジネスダイレクト利用申込書の口座振替依頼申込欄の通帳適用に記載いただいた名称で引落表示されます。 詳細表示

法人向けインターネットバンキングのデータ伝送サービスで作成中のデータは何日間保存できますか？

作成中の振込・請求データは「最終操作日＋70日」保存することが出来ます。 詳細表示

法人向けインターネットバンキングで、電子証明書の有効期限はありますか？

電子証明書を発行してから1年間です。有効期限が切れる40日前から画面上で更新が可能です。有効期限が切れてしまうとログインができません。 詳細表示

法人向けインターネットバンキングの追加認証とは何ですか？

第三者からの不正利用を防止するため、ログインする際の利用環境などを分析し、リスクがあるとシステムが判定したときに、あらかじめ登録しておいた質問の回答（合い言葉）を求める画面(追加認証)が表示されます。 所定の回数以上連続して回答を間違えると、当該ユーザーのアクセスにロック（利用停止）がかかります。 他のユーザ... 詳細表示

法人向けインターネットバンキングは専用ソフトウェア・専用端末機は必要ですか？

必要ありません。 なお、インターネットに接続できるパソコン・通信環境と電子メールアドレスは、お客さまにてご用意ください。 詳細表示

法人向けインターネットバンキングを海外で使用したい。

原則国内からの利用に限るものとしております。 くわしくはご利用規定をご覧ください。 詳細表示

法人向けインターネットバンキングで確認用パスワードを間違えたらどうなりますか？

規定回数以上お間違えになった場合、セキュリティの観点からご利用を停止させていただきます。 停止となった場合は、ヘルプデスクまでご連絡ください。 詳細表示

法人向けインターネットバンキングで、パスワードに英字を登録する場合、大文字と小文字は区別されますか？

区別いたします。 英字は大文字で登録されていれば大文字で入力となります。 詳細表示

法人向けインターネットバンキングで、どうして電子メールアドレスが必要なのですか？

資金の移動がともなうお取引などの後に操作された方および管理者の方に電子メールにより受付結果などを通知いたします。メールはお取引後、原則即時に発信いたします。 このメールは不正利用を防止するため、セキュリティ上からも必須なものです。 詳細表示