よくあるご質問

ビジネスポータルで電子交付を申込・利用するにあたり、手数料がかかりますか？

手数料はかかりません。 詳細表示

ビジネスポータルの電子交付サービスとは何ですか？

弊行からお客さまへ郵送でお渡ししている「手数料振替のお知らせ」等の各種帳票を、郵送交付に代えて画面上で閲覧できるサービスです。 法人向けインターネットバンキングをご契約いただいていれば、お申込みは不要でご利用いただけます。 電子交付サービスについて、詳しくはこちら 詳細表示

1か月前よりも過去の明細を照会したい場合はどうすればよいですか？

法人向けインターネットバンキングの入出金明細照会機能（※）をご利用ください。 法人向けインターネットバンキングへは、ビジネスポータル画面左のメニューにある「あいぎんビジネスダイレクト」のボタンよりログインできます。 ※法人向けインターネットバンキングでは、以下の範囲で入出金明細を照会できます。 ＜オンラ... 詳細表示

法人向けビジネスポータルにアクセスできない。

法人向けビジネスポータルが障害等でアクセスできない際は、以下より法人向けインターネットバンキングにアクセスいただけます。 法人向けインターネットバンキングへのログインはこちら 詳細表示

ビジネスポータルの電子交付サービスでは、交付帳票をいつまで閲覧できますか？

電子交付された日から7年間閲覧していただけます（電子交付サービス画面内に各交付帳票の閲覧期限を記載しております）。 期限以降は閲覧できませんので、必要に応じてファイルの保存や印刷をしていただきますようお願いいたします。 詳細表示

あいぎんビジネスダイレクト［セキュアプラス］の照会ライトサービスを新規申込のうえ、ログイン後に「電子交付サービス」...

照会ライトサービスの場合、新規申込後すぐに「電子交付サービス」をご利用いただけない場合がございます。大変お手数をおかけいたしますが、翌銀行営業日の午後以降に再度アクセスしていただきますようお願いいたします。 詳細表示

ビジネスポータルの電子証明書の有効期限が切れた場合、どうすればよいですか？

電子証明書の失効手続きと再取得手続きが必要となります。 マスターユーザまたは管理者ユーザにより、電子証明書の失効手続きを行った後に、失効されたユーザが電子証明書発行操作を行ってください。 電子証明書失効手続きは、ビジネスポータル画面左のメニューにある「あいぎんビジネスダイレクト」のボタンよりインターネットバン... 詳細表示

ビジネスポータルで帳票が交付される際にお知らせなどはありますか？

一度電子交付サービス画面にアクセスしていただいていれば、新たな電子帳票が閲覧できるようになると、閲覧権限が付与されたユーザーのメールアドレスへ通知メールが送信されます。 通知メールは、「biz-direct@hdkoufu.aichibank.co.jp」のメールアドレスから送信されます。 受信できるよう、必... 詳細表示

法人インターネットバンキングを解約すると「電子交付」された書類はどうなりますか？

法人インターネットバンキングを解約すると、「電子交付」書類の閲覧はできなくなります。 詳細表示

ビジネスポータルを利用したいのですが、どうすれば良いですか？

【法人向けインターネットバンキングのご契約があるお客さま】 法人向けインターネットバンキングのご契約がある場合、別途お申込みは必要ありません。当行ホームページから「法人・個人事業主のお客さま」にある「あいぎんビジネスポータル　ログインボタン」よりご利用ください。 【法人向けインターネットバンキングのご契約... 詳細表示