よくあるご質問

あいぎんビジネスダイレクト［セキュアプラス］の照会ライトサービスを新規申込のうえ、ログイン後に「電子交付サービス」...

照会ライトサービスの場合、新規申込後すぐに「電子交付サービス」をご利用いただけない場合がございます。大変お手数をおかけいたしますが、翌銀行営業日の午後以降に再度アクセスしていただきますようお願いいたします。 詳細表示

ビジネスポータルの入出金明細はどれぐらいの期間を照会できますか？

入出金明細はビジネスポータルでは照会日を含めて最大１か月分です。なお、法人向けインターネットバンキングでは最大前々月１日からご覧いただけます。 法人向けインターネットバンキングへは、ビジネスポータル画面左のメニューにある「あいぎんビジネスダイレクト」のボタンよりログインできます。 詳細表示

ビジネスポータルのユーザーは、法人向けインターネットバンキングとは別に作成登録する必要がありますか？

作成していただく必要はございません。法人インターネットバンキングに登録されたユーザーさまであればビジネスポータルをご利用いただけます。また、残高照会等の利用権限も法人向けインターネットバンキングと同じ設定となります。 詳細表示

ビジネスポータルの追加認証でエラーになる場合、どうしたらよいですか？

追加認証機能では、ご登録いただいた際に、ご登録いただいた文言そのままで回答されなければエラーとなります。 例えば、『○○中学校』とご登録いただいている場合は、「○○」、「○○中」、「○○中学」等の回答はすべてエラーになります。 設定時にご登録いただいた通りにご回答ください。 詳細表示

ブックマークしたビジネスポータルのログイン画面でログインすると失敗します。

セキュリティ上、ブックマークされたログイン画面からはログインをいただくことができません。 お手数をお掛けいたしますが、ログイン後の資金管理ダッシュボード画面をブックマークしていただくか、弊行ホームページのログインボタンよりログインしてください。 詳細表示

ビジネスポータルの電子交付と郵送交付の両方で受け取りたいです。

申し訳ございませんが、「電子交付」と「郵送交付」のどちらか一つのみとなります。 なお、交付方法は帳票カテゴリ単位でご選択いただけます。 詳細表示

ビジネスポータルの電子交付サービスでは、交付帳票をいつまで閲覧できますか？

電子交付された日から7年間閲覧していただけます（電子交付サービス画面内に各交付帳票の閲覧期限を記載しております）。 期限以降は閲覧できませんので、必要に応じてファイルの保存や印刷をしていただきますようお願いいたします。 詳細表示

法人インターネットバンキングを解約すると「電子交付」された書類はどうなりますか？

法人インターネットバンキングを解約すると、「電子交付」書類の閲覧はできなくなります。 詳細表示

ビジネスポータルで帳票が交付される際にお知らせなどはありますか？

一度電子交付サービス画面にアクセスしていただいていれば、新たな電子帳票が閲覧できるようになると、閲覧権限が付与されたユーザーのメールアドレスへ通知メールが送信されます。 通知メールは、「biz-direct@hdkoufu.aichibank.co.jp」のメールアドレスから送信されます。 受信できるよう、必... 詳細表示

法人向けインターネットバンキングを解約した場合、ビジネスポータルで電子交付された帳票はどうなりますか？

法人向けインターネットバンキングを解約すると、電子交付サービスも利用できなくなります。ご契約中に交付された帳票の閲覧もできなくなるため、必要に応じて事前にファイルの保存や印刷をしていただきますようお願いいたします。 また、交付方法が郵送交付に切り替わるまでに数日かかります。法人向けインターネットバンキングを解約... 詳細表示