よくあるご質問

法人向けビジネスポータルにアクセスできない。

法人向けビジネスポータルが障害等でアクセスできない際は、以下より法人向けインターネットバンキングにアクセスいただけます。 法人向けインターネットバンキングへのログインはこちら 詳細表示

1か月前よりも過去の明細を照会したい場合はどうすればよいですか？

法人向けインターネットバンキングの入出金明細照会機能（※）をご利用ください。 法人向けインターネットバンキングへは、ビジネスポータル画面左のメニューにある「あいぎんビジネスダイレクト」のボタンよりログインできます。 ※法人向けインターネットバンキングでは、以下の範囲で入出金明細を照会できます。 ＜オンラ... 詳細表示

ビジネスポータルを利用したいのですが、どうすれば良いですか？

【法人向けインターネットバンキングのご契約があるお客さま】 法人向けインターネットバンキングのご契約がある場合、別途お申込みは必要ありません。当行ホームページから「法人・個人事業主のお客さま」にある「あいぎんビジネスポータル　ログインボタン」よりご利用ください。 【法人向けインターネットバンキングのご契約... 詳細表示

ビジネスポータルの電子交付サービスとは何ですか？

弊行からお客さまへ郵送でお渡ししている「手数料振替のお知らせ」等の各種帳票を、郵送交付に代えて画面上で閲覧できるサービスです。 法人向けインターネットバンキングをご契約いただいていれば、お申込みは不要でご利用いただけます。 電子交付サービスについて、詳しくはこちら 詳細表示

ビジネスポータルで照会できる口座を追加したい場合、どうすればよいですか？

ビジネスポータルで照会できる口座は、法人向けインターネットバンキングの代表口座または関連口座です。口座を追加する場合は、関連口座登録の手続きを行ってください。 なお、関連口座はを含めて原則19口座まで登録できますが、ビジネスポータルに表示できる口座は、代表口座を含めて９口座までとなります。（同一店舗の同一名... 詳細表示

ビジネスポータルを解約できますか？

ビジネスポータルのみのご解約はできません。 法人向けインターネットバンキングの解約により、ご解約いただけます。 詳細表示

あいぎんビジネスダイレクト［セキュアプラス］の照会ライトサービスを新規申込のうえ、ログイン後に「電子交付サービス」...

照会ライトサービスの場合、新規申込後すぐに「電子交付サービス」をご利用いただけない場合がございます。大変お手数をおかけいたしますが、翌銀行営業日の午後以降に再度アクセスしていただきますようお願いいたします。 詳細表示

ビジネスポータルの電子交付サービスでは、交付帳票をいつまで閲覧できますか？

電子交付された日から7年間閲覧していただけます（電子交付サービス画面内に各交付帳票の閲覧期限を記載しております）。 期限以降は閲覧できませんので、必要に応じてファイルの保存や印刷をしていただきますようお願いいたします。 詳細表示

ビジネスポータルのユーザーは、法人向けインターネットバンキングとは別に作成登録する必要がありますか？

作成していただく必要はございません。法人インターネットバンキングに登録されたユーザーさまであればビジネスポータルをご利用いただけます。また、残高照会等の利用権限も法人向けインターネットバンキングと同じ設定となります。 詳細表示

ブックマークしたビジネスポータルのログイン画面でログインすると失敗します。

セキュリティ上、ブックマークされたログイン画面からはログインをいただくことができません。 お手数をお掛けいたしますが、ログイン後の資金管理ダッシュボード画面をブックマークしていただくか、弊行ホームページのログインボタンよりログインしてください。 詳細表示