よくあるご質問

法人向けインターネットバンキングは専用ソフトウェア・専用端末機は必要ですか？

必要ありません。 なお、インターネットに接続できるパソコン・通信環境と電子メールアドレスは、お客さまにてご用意ください。 詳細表示

法人向けインターネットバンキングでのパスワードの変更は必要ですか？

ログインパスワード、確認用パスワードにおいて、45日間同一のパスワードを使用しつづけた場合は、変更をお勧めする入力画面が自動的に出てきます。 セキュリティ確保のため定期的な変更をお勧めします。 詳細表示

法人向けインターネットバンキングは、どこからでも利用できますか？

電子証明書（１ユーザーに１つ付与される）のインストールされた指定ＰＣからしかログインできません。またご利用規定上、日本国内からのご利用に限るものとしています。 詳細表示

法人向けインターネットバンキングで、ログインIDは変更できますか？

ログインIDは変更できません。 マスターユーザ（企業管理者）の方がログインIDを失念された場合はお手続きが必要となりますのでご注意ください。 詳細表示

法人向けインターネットバンキングで確認用パスワードを間違えたらどうなりますか？

規定回数以上お間違えになった場合、セキュリティの観点からご利用を停止させていただきます。 停止となった場合は、ヘルプデスクまでご連絡ください。 詳細表示

法人向けインターネットバンキングでＩＤ、パスワード等に条件はありますか？

ご登録いただけるID、パスワードは半角英数字混在6桁以上12桁以内でお客さま任意のものが設定できます。また、英字は大文字、小文字も区別します。 詳細表示

法人向けインターネットバンキングが利用できるOS/ブラウザを教えてください。

ご利用いただけるOS/ブラウザの組合わせは、こちらから確認ください。 詳細表示

法人向けインターネットバンキングでの情報の漏洩や盗聴、改ざんなどは心配ないですか？

本サービスは第三者からの不正なアクセスをさせないために複数の手段を組み合わせてご本人さまの取引であることを確認いたします。 セキュリティ対策の詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示

法人向けインターネットバンキングのセキュリティ対策はどうなっていますか？

ログイン時の本人認証に電子証明書方式を採用しています。 また、電子証明書に加え、「トランザクション認証」「追加認証（リスクベース認証）」「セキュリティ対策ソフト」の無償提供を行っています。 セキュリティ対策の詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示

法人向けインターネットバンキングで、どうして電子メールアドレスが必要なのですか？

資金の移動がともなうお取引などの後に操作された方および管理者の方に電子メールにより受付結果などを通知いたします。メールはお取引後、原則即時に発信いたします。 このメールは不正利用を防止するため、セキュリティ上からも必須なものです。 詳細表示