よくあるご質問

何営業日先までの振込・振替が予約できますか？

当日～6営業日先までの振込・振替予約ができます。 詳細表示

振込の組戻し、訂正手続きはどうしたらいいですか。

ヘルプデスクにお問い合わせください。事業者向けインターネットバンキング総合案内ダイヤルフリーダイヤル　0120-858-023音声ガイダンスが流れましたらプッシュボタン「1」を押してください。受付時間：平日9：00～21：00（総合振込、給与賞与振込については取引店での対応となります） 詳細表示

振込・振替の手数料領収書は発行されますか？

電子交付もしくは郵送でご案内している「手数料振替のお知らせ」をご参照ください。領収書が必要な場合は「手数料振替のお知らせ」ごご持参してお取引店にお申し出ください。 詳細表示

承認済みを取消できますか？

「承認済み取引の状況照会・取消」から取消をしてください。既に振込されたものは取消はできません。組戻手続きをご依頼ください。 詳細表示

都度指定方式は事前に何件まで登録できますか？

5,000件までご登録できます。それ以上の登録をご希望の場合はお取引店にご相談ください。 詳細表示

オンライン振込の振込手数料を後納扱いにできますか？

できません。オンライン振込の振込手数料は、振込資金とともに、振込指定日に引落しされます。 詳細表示

Pay-easy（ペイジー）とは何ですか？

Pay-easy（ペイジー）とは日本マルチペイメントネットワーク運営機構が運営するマルチペイメントネットワークサービスの愛称です。 払込み可能先はこちらをご覧ください。 詳細表示

指定日当日に「残高不足」により手続きができなかった場合はどうなりますか？

振込は成立いたしません。残高を確認して、再度振込操作をしてください。 詳細表示