よくあるご質問

オンラインサービスとデータ伝送サービスの明細照会の違いを教えてください。

照会可能期間が異なります。オンラインサービスの明細照会・・・２カ月前の１日から照会可能です。契約日からすぐに２カ月前の１日からの明細照会が可能です。明細はリアルタイムです。データ伝送の明細照会・・・最大４００日の明細照会が可能です。明細は契約日を１日目とし、最大４００日まで蓄積されます。（契約当初は４００日前まで... 詳細表示

会計ソフトなどで作成したデータを送信できますか？

会計ソフトなどで作成された振込データは、「振込ファイルによる新規作成」ボタンより一括で送信できます。 詳細表示

口座振替依頼とはどんなサービスですか？

マンションの家賃や駐車場料金といった、多数のお客さまからの反復した料金を口座振替によって集金するサービスです。当行本支店の複数の請求先に対し、請求元の口座（契約者の代表口座）へ資金の振替を一括して請求依頼する（支払委託契約）ことができます。 詳細表示

口座振替依頼の他行引落はできますか？

申し訳ありませんが弊行口座に限らせていただいております。 詳細表示

データ伝送サービスで作成中のデータは何日間保存できますか？

作成中の振込・請求データは「最終操作日＋70日」保存することが出来ます。 詳細表示

データ伝送サービスでは一度に何件まで送信できますか。

総合振込、給与賞与振込、地方税納入、口座振替依頼、各々一度に500件まで送信いただけます。外部で作成したデータ送信を行なう場合は、一度に10,000件まで送信できます。 詳細表示

データ伝送サービスにおける振込先情報の登録方法を教えてほしい

「資金移動」メニュー、振込種別選択後の「振込先の管理」より登録が可能です。ファイル受付による登録は、市販の会計ソフト等で別に作成されたファイルを受付します。（受付できるファイル形式は、全銀協規定形式とCSV形式です） 詳細表示

データ伝送サービスは代表口座以外の口座でも利用できますか。

ご利用いただけません。代表口座のみとなります。 詳細表示

総合振込、給与賞与振込の、1取引／1日あたりの取引限度額はありますか。

お申込書にてお届けいただいた1日あたりの取引限度額と、マスターユーザー（企業管理者）または、管理者ユーザー（マスターユーザーより企業管理権限または、利用者管理権限を付与された利用者）から付与された1回あたりの取引限度額の範囲内となります。 詳細表示

口座振替依頼の振替結果の確認方法を教えてください。

振替日2営業日以降に本サービスの「振替結果照会」より確認いただけます。 詳細表示