よくあるご質問

不正利用による被害の補償はありますか？

ございます。不正利用による被害の補償についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

電子メールについて

法人向けインターネットバンキングでは、お取引や登録・変更の都度、電子メールでメッセージを送信いたします。 ご依頼の後に取引がエラーになる場合もありますので、電子メールは常時ご確認ください。 なお、電子メールアドレスはお客さまご自身で変更できます。 詳細表示

電子メールアドレスは必要ですか？

電子メールアドレスをお持ちでないお客さまはお申込みいただけません。 詳細表示

電子メールアドレスにくる連絡を停止したい

お客さまが確かにご自身で行った取引であることをご確認いただくため、お取引の都度、電子メールでお知らせしております。このメールは不正利用を防止するため、セキュリティ上からも必須なものですので、停止はできません。 詳細表示

電子メールアドレスの変更はどうすればいいのですか。

電子メールアドレスは「管理」＞「利用者管理」＞「利用者情報の管理」から変更する利用者を選択して変更操作を行ってください。 詳細表示

操作体験をしたい

法人インターネットバンキング、操作体験版はこちら 詳細表示

外部のサービスとAPI連携を行うにはどうすればいいですか？

ご利用いただく外部のサービスより、電子証明書の選択とログインパスワードをご入力いただくことでAPI連携を行うことができます。詳しくは、外部のサービスを運営する事業者さまへお問い合わせください。 詳細表示

解約手続きはどうすればいいですか？

お取引店にて承りますのでご来店いただけますよう、お願いいたします。 詳細表示

法人向けインターネットバンキングを解約した月の基本手数料は請求されますか。

解約月の手数料は発生します。翌月２０日に引落されます。 詳細表示

法人向けインターネットバンキングの操作マニュアルはありますか？

法人向けインターネットバンキングのホームページには体験版を掲載しています。 また、ログイン画面右上の「ヘルプ」をクリックするとオンラインマニュアルが表示されます。 詳細表示