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よくあるご質問
セブン銀行のATMで手続きをしたところ、「お客さまの本人確認書類が読み取れませんでした誠に恐れ入りますが、ATMより再度お手続きください」とのSMS（ショートメッセージ）が届きました。どうすればよいですか？
セブン銀行のATMで手続きをしたところ、「お客さまの本人確認書類が読み取れませんでした誠に恐れ入りますが、ATMより再度お手続きください」とのSMS（ショートメッセージ）が届きました。どうすればよいですか？
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回答
本人確認書類が正常に読み取れなかった場合に送られるメッセージとなります。お手数ですが、再度お手続きをお願いします。