【VISA】 写真入りVISAカードに切替したいのですが、 どうすればよいですか?
写真入りVISAカードは、2018年3月31日をもちまして、発行を終了させていただいております。 すでに写真入りVISAカードをお持ちの方も、有効期限到来時に送付いたします更新カードより、「写真なしカード」へ切替となります。 磁気不良・紛失・盗難などによる再発行カードにつきましては、2018年4月1日... 詳細表示
【VISA】 クラシックカードからゴールドカードへ切替した場合、カード番号は変わりますか?
カード番号は変わります。 電気・ガス料金やプロバイダ料金など、毎月の料金のお支払いにクレジットカードをご指定いただいている場合は、お手数ですが、ご契約会社様に対してお客様ご自身で登録カード番号の変更手続きをお願いいたします。 詳細表示
【VISA】 専業主婦で収入がありませんが、本会員としてカードに入会することはできますか?
ご入会いただけます。 ※カード発行にあたりましては入会審査があります。 VISAカード入会申込書のご請求はこちら 詳細表示
【VISA】 海外旅行に出かけるのでカードを至急発行できますか?
弊社 0570-020080(ナビダイヤル)まで、事前にお電話にてご相談ください。 お電話いただいたお日にちによっては、ご希望に沿えない場合もございます。 通常は、入会申込書が弊社に到着してからカード発行まで、約3週間程お時間を いただいております。 ※カード発行にあたりま... 詳細表示
【VISA】 個人事業主カードを持っていますが会社を設立しました。 カードはどうしたらよいですか?
現在お持ちの個人事業主カードは解約いただく必要がございますので、弊社までお電話ください。 新たに設立した会社で法人カードをお持ちいただける場合は、新規に法人・個人事業主用入会申込書をご記入のうえお送りください。 「法人カード入会申込書」のご請求はこちら 詳細表示
【VISA】 クレジットカードを海外の住所に送付してもらうことはできますか?
「海外生活ヘルプデスク」サービス(有料)をご利用いただくと、更新カードまたはご利用代金明細書を海外のご住所へ送付することができます。 ※ただし、新規ご入会時のカードは海外へ送付することができません。 海外へ送付するカードは、本会員カードのみ、家族会員カードのみなどご指定いただくことができます。本サービ... 詳細表示
【VISA】 クラシックカードからゴールドカードへ変更したいので手続きを教えてください。
インターネットサービス(Vpass)よりアップグレードのお申し込み、もしくは紙の入会申込書にて切替のお申し込みを承ります。 Vpassでアップグレードを申し込む場合、オンラインで手続が完了しますので、紙の入会申込書(切替申込書)は不要となります。 ※個人事業主カードの方、法人カードの方はイ... 詳細表示
【VISA】【JCB】 カードをアップ(ダウン)グレードした場合、年会費請求月は変わりますか?
年会費請求月は変わります。 カード種類を切替した場合の年会費は、切替後の新しいカードご入会日により、改めてご請求月が決定されます。 したがいまして、切替前のカードにかかる年会費をお支払いいただいたばかりでも、切替後の新しいカードの年会費をお支払いいただくこととなりますので、ご了承願います。 詳細表示
【VISA】 磁気が弱くなった・割れてしまったのでカードを再製(再発行)してほしい。
磁気不良や破損によりカードの再製(再発行)をご希望される場合は、カードをお手元にご用意のうえ、カード名義人様または本会員様(法人会員様の場合、代表者様・経理ご担当者様またはカード名義人ご本人様)より下記お問い合わせ先へご連絡ください。 一部のカードを除きVpassでもお手続きができます。カードをお手... 詳細表示
【VISA】 亡くなった家族が中部しんきんカードを持っていました。どうすればいいですか?
ご逝去謹んでお悔やみ申し上げます。 お手数ですが、カード裏面に記載されておりますカード会社までお電話ください。 ご契約状況を確認し、ご解約の手続きについてご案内いたします。 詳細表示
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