よくあるご質問
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  • No : 129
  • 公開日時 : 2019/03/06 17:47
  • 更新日時 : 2021/09/29 14:11
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【VISA】【JCB】 電話(自動音声応答)によるキャンペーンエントリーは、電話機の種類によって 利用できないことがありますか?

回答

IP電話を除き、携帯電話も含めすべての電話機でご利用いただけます。
また、プッシュ回線、ダイヤル回線のいずれでもご利用いただけますが、ダイヤル回線をご利用の場合はトーン信号を発信できる電話機に限りご利用いただけます。
ダイヤル式電話機からのご利用はできませんので、ご了承願います。

<トーン信号の発信方法>
トーン信号とは電話機の数字ボタンを押すごとに「ピッポッパッ」と鳴る音を指します。
トーン信号の発信方法は、お客様のご使用になる電話の機種により異なりますが、通常は電話機についている「トーン」ボタン、または「PB」ボタン、「#」ボタン、「*」ボタンを、電話がつながった後に押すことで発信可能となります。

ご利用の前に、電話機付属の取扱説明書をご確認ください。

何らかの理由により、自動音声応答でキャンペーンにエントリーができない場合は、担当者が承りますので、お手数ですがクレジットカードをお手元にご用意のうえ、弊社までお電話でお申し付けください。

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