【VISA】磁気が弱くなった・割れてしまったのでカードを再製（再発行）してほしい。

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よくあるご質問

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磁気不良や破損によりカードの再製（再発行）をご希望される場合は、カードをお手元にご用意のうえ、カード名義人様または本会員様（法人会員様の場合、代表者様・経理ご担当者様またはカード名義人ご本人様）より下記お問い合わせ先へご連絡ください。

一部のカードを除きVpassでもお手続きができます。カードをお手元にご用意のうえ、Vpassにログインしてください。Vpass登録がお済みでない方は新規登録後にお手続きができます。

またログインカードによっては、お手続きができない場合があります。詳しくは下記の表をご確認ください。　

＜Vpassで再製（再発行）受付できるケース＞

【ご注意】

法人契約のカード/ロードサービス・ロードサービスゴールドカード/ｉＤカード等、一部カードは対象外。下記お問い合わせ先へご連絡ください。

※新しいカードは10日程でお届けいたします。

※再製（再発行）手数料　1枚につき1,100円（税込み）。ただし、プラチナカード・ゴールドカード・ロードサービスゴールドカード・ヤングゴールドカードは無料。

※ICチップ部分を柔らかい布で拭いていただくと、ご利用いただける場合もございます。

☎お問い合わせ

代表：0570-020-080

受付時間／9:00～17:00（土・日・祝日・年末年始休）

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