紛失・盗難に遭われた場合、WAON残高とWAONポイント残高は補償されません。 ただし、WAONカード再発行の場合は、使用停止措置完了時点のWAON残高とWAONポイント残高を、再発行するカードに移行することができます。
WAON残高の移行手続きは、WAONステーション、WAONネットステーション等にて、お手数ですがお客様ご自身でご操作願います。
「WAON残高・ポイントの移行手順」の詳細はこちら
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